Dichiarazione di Accessibilità

20260729_rev01 · COMPARED WITH 20250922_rev01

Full text changes — 20250922_rev01 to 20260729_rev01

1Noi di Subito desideriamo offrire i nostri servizi ad un numero sempre maggiore di utenti, in modo inclusivo e senza
2barriere.
3
4Per questo motivo, ci stiamo impegnando a migliorare l'accessibilità dei nostri servizi allineandoci alla normativa di
5settore (in particolare, il D. Lgs. 82/2022 di recepimento dell'European Accessibility Act) e agli standard tecnici
6applicabili.
7
8Questa pagina è stata redatta per informare gli utenti su come stiamo lavorando per rendere i nostri servizi più
9accessibili.
10
11## Descrizione dei servizi e delle misure di accessibilità
12
13Offriamo agli utenti la possibilità di pubblicare e consultare annunci di soggetti privati o professionali per la vendita o
14l'acquisto di beni o per prestare e ricevere servizi.
15Gli utenti possono anche entrare in contatto tra di loro per richieste che riguardano l'annuncio pubblicato.
16Registrandoti e creando un account Subito puoi gestire le tue attività, acquistare e inserire annunci.
17La consultazione degli annunci è gratuita mentre alcune funzioni specifiche possono essere a pagamento.
18Non siamo responsabili del contenuto degli annunci né delle interazioni tra gli utenti ma possiamo intervenire per
19rimuovere o bloccare annunci sospetti o sospendere il servizio per gli utenti che non rispettino le regole.
20Per avere informazioni dettagliate sul funzionamento dei servizi (ad esempio, come comprare o vendere, come
21gestire l'account, come inserire annunci) consulta la sezione [Assistenza](https://assistenza.subito.it/hc/it).
22Per avere informazioni dettagliate sulle condizioni del servizio, consulta le [Condizioni Generali](https://info.subito.it/policies/condizioni-generali.htm) e le [Regole di pubblicazione](https://assistenza.subito.it/hc/it/sections/10743588495133-Regole-di-pubblicazione).
23
24I nostri servizi sono sviluppati per essere fruibili attraverso il nostro sito web e la nostra app mobile.
25Ci stiamo quindi impegnando, per rendere entrambi quanto più:
26● **percepibili**: presentando le informazioni secondo modalità adattabili alle esigenze degli utenti;
27● **operabili**: consentendo la navigazione del servizio tramite tastiera o altre tecnologie assistive;
28● **comprensibili**: semplificando l'interfaccia utente ed il linguaggio utilizzato per renderlo chiaro;
29● **solidi**: lavorando per garantire la compatibilità con le tecnologie assistive ma anche con future tecnologie.
30
31Inoltre, pubblicheremo le informazioni riguardanti l'accessibilità dei prodotti e dei servizi venduti tramite Subito
32qualora siano fornite nella descrizione dell'annuncio dall'inserzionista responsabile.
33
34Per mantenere e migliorare la conformità agli standard di accessibilità e migliorare l'esperienza di ogni utente,
35effettuiamo periodicamente dei test automatizzati di accessibilità, autonomamente o avvalendoci di terze parti.
36L'obiettivo è pianificare, senza ritardi, misure correttive nel caso in cui i test rilevino problemi di accessibilità.
37
38Da tempo, abbiamo iniziato a sensibilizzare i nostri dipendenti sull'importanza di rendere i servizi di Subito sempre
39più accessibili e abbiamo promosso vari confronti interdisciplinari per pianificare al meglio uno sviluppo accessibile
40_"by design"_.
41
42## Feedback e informazioni
43
44Anche se ci stiamo impegnando per garantire al meglio l'accessibilità per tutti gli utenti, potrebbero verificarsi alcune
45limitazioni.
46Se riscontri problemi, hai domande o suggerimenti contattaci tramite il nostro [form](https://aiuto.subito.it/chc/) e ci impegneremo a fornire una soluzione alternativa.
47Per avere informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali in caso di contatto tramite form, consulta la nostra [Privacy Policy](https://info.subito.it/policies/privacy.htm)
48
49Data di ultimo aggiornamento: Luglio 2025