Prime Video Terms and Service Provider by Region (EU ref)

FIRST SEEN 2026-07-29 · VERSION 20260729_rev01 · COMPARED WITH 20260215_rev01

Full text changes — 20260215_rev01 to 20260729_rev01

COLOUR MARKS THE SEVERITY OF A FLAGGED CLAUSE · + AND − MARK ADDED AND REMOVED

1Votre fournisseur de services Amazon Prime Video, les conditions applicables à votre utilisation des services Amazon Prime Video et votre site Internet principal pour le service Amazon Prime Video ( « Video Marketplace » ) dépendent du pays dans lequel vous résidez, comme indiqué ci-dessous. Votre utilisation des services Amazon et des avantages Prime (le cas échéant) est régie par des conditions distinctes, disponibles dans les applications, sites Internet ou appareils que vous utilisez pour accéder à ces services.
2
3- [Australie]()
4- [Brésil]()
5- [Canada]()
6- [Égypte]()
7- [Union européenne]()
8- [Japon]()
9- [Inde]()
10- [Royaume d'Arabie saoudite]()
11- [Mexique]()
12- [Singapour]()
13- [Turquie]()
14- [Émirats arabes unis]()
15- [Royaume-Uni, chaque pays d'Europe (hors Union européenne) et autres pays et territoires voisins]()
16- [États-Unis et tous les autres pays et territoires]()
17
18## Australie
19
20_Si vous accédez à Prime Video via un abonnement Amazon Prime ou pour réaliser des achats et des locations via Prime Video :_
21
22Fournisseur de services et coordonnées :
23
24Amazon Commercial Services Pty Ltd ABN 30 616 935 623
25
26Level 37, 2 Park Street
27
28Sydney NSW 2000
29
30_Tous les autres clients en Australie :_
31
32Fournisseur de services et coordonnées :
33
34Amazon.com Services LLC
35
36C/O Amazon.com
37
38Attn: Legal Department
39
40410 Terry Avenue North
41
42Seattle, WA 98109-5210, U.S.A.
43
44Conditions applicables et mentions légales :
45
46- [Conditions d'Utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
47- [Règles d'Utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
48- [Conditions d'utilisation et de vente](https://www.amazon.com.au/gp/help/customer/display.html)
49- [Déclaration de Confidentialité](https://www.amazon.com.au/gp/help/customer/display.html)
50- [Cookies & Internet en ligne](https://www.amazon.com.au/gp/help/customer/display.html)
51- [Conditions d'utilisation de Twitch](https://www.twitch.tv/p/terms-of-service) (si vous utilisez un avantage Twitch Prime)
52- [Signaler un grief relatif au contenu](https://www.primevideo.com/help/ref=atv_hp_nd_cnt)
53
54Video Marketplace :
55
56- [www.primevideo.com](https://www.primevideo.com/)
57
58## Brésil
59
60_Si vous accédez à Prime Video via un abonnement Amazon Prime ou pour réaliser des achats et des locations via Prime Video :_
61
62Fournisseur de services et coordonnées :
63
64Amazon Serviços de Varejo do Brasil Ltda.
65
66Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 2.041,
67
68Torre E, 18o andar 04543-000
69
70São Paulo- SP
71
72_Tous les autres clients au Brésil :_
73
74Fournisseur de services et coordonnées :
75
76Amazon.com Services LLC
77
78C/O Amazon.com
79
80Attn: Legal Department
81
82410 Terry Avenue North
83
84Seattle, WA 98109-5210, U.S.A.
85
86Conditions applicables et mentions légales :
87
88- [Termos de Uso do Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
89- [Regras de Utilização do Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
90- [Condições de Uso](https://www.amazon.com.br/gp/help/customer/display.html)
91- [Notificação de Privacidade](https://www.amazon.com.br/gp/help/customer/display.html)
92- [Anúncios baseados em interesses](https://www.amazon.com.br/gp/help/customer/display.html)
93- [Termos de Serviço do Twitch](https://www.twitch.tv/p/terms-of-service)(si vous utilisez un avantage Twitch Prime)
94
95## Canada
96
97Fournisseur de services et adresse de notification :
98
99Amazon.com.ca. ULC
100
10140 King Street West, 47th Floor
102
103Toronto, ON M5H 3Y2
104
105Conditions applicables et mentions légales :
106
107- [Conditions d'Utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
108- [Règles d'utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
109- [Conditions d'Utilisation](https://www.amazon.ca/gp/help/customer/display.html)
110- [Déclaration de Confidentialité](https://www.amazon.ca/gp/help/customer/display.html)
111- [Déclaration relative aux cookies](https://www.amazon.ca/gp/help/customer/display.html)
112- [Annonces basées sur les centres d'intérêt](https://www.amazon.ca/interestbasedads)
113- [Conditions d'utilisation de Twitch](https://www.twitch.tv/p/terms-of-service) (si vous utilisez un avantage Twitch Prime)
114
115Video Marketplace :
116
117- [www.amazon.ca](https://www.amazon.ca/)
118
119## Égypte
120
121_Si Prime Video est accessible_ via un abonnement Amazon Prime
122
123Vendeur officiel et coordonnées :
124
125Souq.com for E-Commerce LLC
126
127306 Corniche El Nile
128
129Maadi, Egypt
130
131**Fournisseur de services de médias et coordonnées :**
132
133Amazon.com Services LLC
134
135C/O Amazon.com
136
137Attn: Legal Department
138
139410 Terry Avenue North
140
141Seattle, WA 98109-5210, U.S.A
142
143Tous les autres clients en Égypte
144
145Fournisseur de services/Vendeur officiel et coordonnées :
146
147Amazon.com Services LLC
148
149C/O Amazon.com
150
151Attn: Legal Department
152
153410 Terry Avenue North
154
155Seattle, WA 98109-5210, U.S.A
156
157Conditions applicables et mentions légales :
158
159- [Conditions d'Utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
160- [Règles d'Utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
161- [Conditions d'Utilisation](https://www.amazon.eg/gp/help/customer/display.html)
162- [Déclaration de Confidentialité](https://www.amazon.eg/gp/help/customer/display.html)
163- [Annonces basées sur les centres d'intérêt](https://www.amazon.eg/gp/help/customer/display.html)
164- [Conditions d'utilisation de Twitch](https://www.twitch.tv/p/terms-of-service) )
165
166Video Marketplace :
167
168- [www.primevideo.com](https://www.primevideo.com/)
169
170## Union européenne
171
172Fournisseur de services et adresse de notification :
173
174**Vendeur officiel pour l'UE (hors Allemagne, Autriche France, Italie et Espagne) et fournisseur de services de médias pour la vidéo à la demande sur Prime Video dans l'Union Européenne :**
175
176Amazon Digital UK Ltd 1 Principal Place, Worship Street, London, EC2A 2FA
177
178Numéro d'immatriculation de la société : 6528297
179
180Propriétaire direct ou indirect et bénéficiaire effectif ultime : Amazon.com Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, États-Unis.
181
182**Vendeur officiel pour l'Allemagne et l'Autriche et fournisseur de services de médias pour les diffusions linéaires sur Prime Video dans l'Union Européenne :**
183
184Amazon Digital Germany GmbH
185
186Domagkstraße 28, 80807 München, Deutschland
187
188Eingetragen in München, Deutschland, Handelsregister Nummer : HR B 181149
189
190Propriétaire direct ou indirect : Amazon.com Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, États-Unis.
191
192Bénéficiaires effectifs ultimes : Christoph Schneider, Roger Menz (en vertu de la législation applicable, les directeurs généraux sont considérés comme les bénéficiaires effectifs).
193
194**Vendeur officiel pour la France :**
195
196Amazon Digital France SAS
197
19867 boulevard du Général Leclerc, 92110 Clichy, France
199
200Numéro de dossier d'État : 907 946 404
201
202**Vendeur officiel pour l'Italie :**
203
204Amazon Digital Italy S.r.l.
205
206viale Monte Grappa 3/5, 20124 Milan, Italy
207
208Numéro REA : 2644883
209
210TVA et code fiscal : 12172710969
211
212**Vendeur officiel pour l'Espagne :**
213
214Amazon Digital Spain S.L.U.
215
216259-A, Paseo de la Castellana, Torre Foster, 28046, Madrid, Spain
217
218Numéro fiscal (NIF) : B67987065
219
220[Impressum](https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html)
221
222Conditions applicables et mentions légales :
223
224- [Conditions d'Utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
225- [Conditions d'Utilisation d'Amazon Prime Video (pour la Pologne)](https://www.primevideo.com/help)
226- [Règles d'Utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
227- Condition d'utilisation et de vente (par pays : [Belgique](https://www.amazon.com.be/gp/help/customer/display.html) ; [Allemagne, Autriche et Luxembourg](https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html) ; [France](https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html) ; [Italie](https://www.amazon.it/gp/help/customer/display.html) ; [Espagne](https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html) ; [Pays-Bas](https://www.amazon.nl/gp/help/customer/display.html) ; [tous les autres pays de l'UE](https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html))
228- Déclaration relative aux données personnelles (par pays : [Belgique](https://www.amazon.com.be/gp/help/customer/display.html) ; [Allemagne, Autriche et Luxembourg](https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html) ; [France](https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html) ; [Italie](https://www.amazon.it/gp/help/customer/display.html) ; [Espagne](https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html) ; [Pays-Bas](https://www.amazon.nl/gp/help/customer/display.html) ; [tous les autres pays de l'UE](https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html))
229- [Déclaration relative aux cookies](https://www.primevideo.com/help)
230- [Cookies et choix publicitaires](https://www.primevideo.com/privacyprefs/primevideo)
231- Déclaration relative aux annonces basées sur les centres d'intérêt (par pays : [Belgique](https://www.amazon.com.be/gp/help/customer/display.html) ; [Allemagne, Autriche et Luxembourg](https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html) ; [France](https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html) ; [Italie](https://www.amazon.it/gp/help/customer/display.html) ; [Espagne](https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html) ; [Pays-Bas](https://www.amazon.nl/gp/help/customer/display.html))
232- [Informations sur la sélection, le tri et l'organisation du contenu (Allemagne uniquement)](https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html)
233- [Conditions d'Utilisation de Twitch](https://www.twitch.tv/p/terms-of-service) (si vous utilisez un avantage Twitch Prime)
234- [Conditions d'Utilisation d'Amazon Prime Video (pour les clients en Pologne qui se sont inscrits avant le 7 décembre 2023)](https://www.primevideo.com/help)
235- [Appareils compatibles pour les clients en Pologne](https://www.primevideo.com/help)
236- [Abonnement mensuel à prix réduit avec conditions générales d'engagement](https://www.primevideo.com/help)
237
238Video Marketplace :
239
240- [www.amazon.de](https://www.amazon.de/)(Allemagne/Autriche)
241- [www.primevideo.com](https://www.primevideo.com/) (reste de l'UE)
242
243## Japon
244
245Fournisseur de services et adresse de notification :
246
247Amazon.com Sales, Inc.
248
249410 Terry Avenue North
250
251Seattle, WA 98109-5210, U.S.A.
252
253Conditions applicables et mentions légales :
254
255- [Amazon Prime Video 利用規約](https://www.primevideo.com/help)
256- [Amazon Prime Video 使用規則](https://www.primevideo.com/help)
257- [利用規約](https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html)
258- [プライバシー規約](https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html)
259- [パーソナライズド広告規約](https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html)
260- [Twitchサービス利用規約](https://www.twitch.tv/p/terms-of-service) Prime)
261- [NHKオンデマンド規約](https://www.amazon.co.jp/b) (si vous utilisez un service à la demande NHK fourni par NHK)
262- [コミットメント付き月額割引サブスクリプション](https://www.primevideo.com/help)
263
264Video Marketplace :
265
266- [www.amazon.co.jp](https://www.amazon.co.jp/)
267
268## Inde
269
270Fournisseur de services et coordonnées :
271
272Amazon Seller Services Private Limited
273
274Ground Floor
275
276Eros Plaza, Eros Corporate Tower
277
278Nehru Place
279
280New Delhi 110019
281
282Conditions applicables et mentions légales :
283
284- [Conditions d'Utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
285- [Règles d'utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
286- [Conditions d'Utilisation et de vente](https://www.amazon.in/gp/help/customer/display.html)
287- [Déclaration de Confidentialité](https://www.amazon.in/gp/help/customer/display.html)
288- [Annonces basées sur les centres d'intérêt](https://www.amazon.in/interestbasedads)
289- [Conditions d'utilisation de Twitch](https://www.twitch.tv/p/terms-of-service) (si vous utilisez un avantage Twitch Prime)
290- [Signaler un grief relatif au contenu](https://www.primevideo.com/help/ref=atv_hp_nd_cnt)
291
292Video Marketplace :
293
294- [www.amazon.in](https://www.amazon.in/)
295
296## Royaume d'Arabie saoudite
297
298_Si vous accédez à Prime Video via un abonnement Amazon Prime :_
299
300Fournisseur de services et coordonnées :
301
302Afaq Q Tech General Trading Co.
303
304C/O Amazon.com
305
306Building No. 3627, 8166 King Khalid International Airport
307
308Code postal 13413 Riyad
309
310Royaume d'Arabie saoudite
311
312_Tous les autres clients du Royaume d'Arabie saoudite :_
313
314Fournisseur de services et coordonnées :
315
316Amazon.com Services LLC
317
318C/O Amazon.com
319
320Attn: Legal Department
321
322410 Terry Avenue North
323
324Seattle, WA 98109-5210, U.S.A.
325
326Conditions applicables et mentions légales :
327
328- [Conditions d'Utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
329- [Règles d'utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
330- [Conditions d'Utilisation](https://www.amazon.sa/gp/help/customer/display.html)
331- [Déclaration de Confidentialité](https://www.amazon.sa/gp/help/customer/display.html)
332- [Annonces basées sur les centres d'intérêt](https://www.amazon.sa/gp/help/customer/display.html)
333- [Conditions d'utilisation de Twitch](https://www.twitch.tv/p/terms-of-service) (si vous utilisez un avantage Twitch Prime)
334
335Video Marketplace :
336
337- [www.primevideo.com](https://www.primevideo.com/)
338
339## Mexique
340
341_Si vous accédez à Prime Video via un abonnement Amazon Prime ou pour réaliser des achats et des locations via Prime Video :_
342
343Fournisseur de services et coordonnées :
344
345Servicios Comerciales Amazon México, S. de R.L. de C.V.
346
347Boulevard Manuel ávila Camacho 261, Piso 5
348
349Colonia Polanco
350
351C.P. 11510 Alcaldía Miguel Hidalgo
352
353Ciudad de México, Mexique
354
355_Tous les autres clients au Mexique :_
356
357Fournisseur de services et coordonnées :
358
359Amazon.com Services LLC
360
361C/O Amazon.com
362
363Attn: Legal Department
364
365410 Terry Avenue North
366
367Seattle, WA 98109-5210, U.S.A.
368
369Conditions applicables et mentions légales :
370
371- [Condiciones de Uso de Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
372- [Reglas de Uso de Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
373- [Condiciones de Uso](https://www.amazon.com.mx/gp/help/customer/display.html)
374- [Aviso de privacidad de Amazon.com.mx](https://www.amazon.com.mx/gp/help/customer/display.html)
375- [Condiciones del Servicio Twitch Prime](https://www.twitch.tv/p/terms-of-service) (si vous utilisez un avantage Twitch Prime)
376
377Video Marketplace :
378
379- [www.amazon.com.mx](https://www.amazon.com.mx/)
380- [www.primevideo.com](https://www.primevideo.com/)
381
382## Singapour
383
384_Si vous accédez à Prime Video via un abonnement Amazon Prime :_
385
386Fournisseur de services et coordonnées :
387
388Amazon Asia-Pacific Holdings Private Limited
389
39023 Church Street
391
392Capital Square Building, 10th Floor
393
394Singapour 049481
395
396_Tous les autres clients à Singapour :_
397
398Fournisseur de services et coordonnées :
399
400Amazon.com Services LLC
401
402C/O Amazon.com
403
404Attn: Legal Department
405
406410 Terry Avenue North
407
408Seattle, WA 98109-5210, U.S.A.
409
410Conditions applicables et mentions légales :
411
412- [Conditions d'Utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
413- [Règles d'utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
414- [Condition d'Utilisation et de Vente](https://www.amazon.com.sg/help/conditionsOfUse)
415- [Déclaration de Confidentialité](https://www.amazon.com.sg/help/node/201641890)
416- [Conditions d'utilisation de Twitch](https://www.twitch.tv/p/terms-of-service) (si vous utilisez un avantage Twitch Prime)
417
418Video Marketplace :
419
420- [www.primevideo.com](https://www.primevideo.com/)
421
422## Turquie
423
424_Si vous accédez à Prime Video via un abonnement Amazon Prime :_
425
426Fournisseur de services et coordonnées :
427
428Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi
429
430Esentepe Mah. Bahar Sok. No.13
431
43252 Şişli, İstanbul
433
434_Tous les autres clients en Turquie :_
435
436Fournisseur de services et coordonnées :
437
438Amazon Turkey Video Dijital Yayıncılık Anonim Şirketi
439
440Esentepe Mahallesi Bahar Sk. Özdilek
441
442River Plaza
443
444Wyndham Grand Hotel Apt. No : 13
445
44652 Şişli, Istanbul
447
448Conditions applicables et mentions légales :
449
450- [Conditions d'Utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
451- [Règles d'Utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
452- [Conditions d'Utilisation et de vente](https://www.amazon.com.tr/gp/help/customer/display.html)
453- [Déclaration de Confidentialité](https://www.amazon.com.tr/gp/help/customer/display.html)
454- [Déclaration relative aux cookies](https://www.amazon.com.tr/gp/help/customer/display.html)
455- [Déclaration relative aux annonces basées sur les centres d'intérêt](https://www.amazon.com.tr/gp/help/customer/display.html)
456- [Conditions d'utilisation de Twitch](https://www.twitch.tv/p/terms-of-service) (si vous utilisez un avantage Twitch Prime)
457
458Video Marketplace :
459
460- [www.primevideo.com](https://www.primevideo.com/)
461
462## Émirats arabes unis
463
464_Si vous accédez à Prime Video via un abonnement Amazon Prime :_
465
466Fournisseur de services et coordonnées :
467
468Souq.com FZ LLC
469
470C/O Amazon.com
471
472Attn: Legal Department
473
474Dubai Properties Headquarters
475
476Zone C, 3rd Floor
477
478Dubaï, Émirats arabes unis
479
480_Tous les autres clients aux Émirats arabes unis :_
481
482Fournisseur de services et coordonnées :
483
484Amazon.com Services LLC
485
486C/O Amazon.com
487
488Attn: Legal Department
489
490410 Terry Avenue North
491
492Seattle, WA 98109-5210, U.S.A.
493
494Conditions applicables et mentions légales :
495
496- [Conditions d'Utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
497- [Règles d'Utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
498- [Condition d'Utilisation](https://www.amazon.ae/gp/help/customer/display.html)
499- [Déclaration de Confidentialité](https://www.amazon.ae/gp/help/customer/display.html)
500- [Déclaration relative aux annonces basées sur les centres d'intérêt](https://www.amazon.ae/gp/help/customer/display.html)
501- [Conditions d'utilisation de Twitch](https://www.twitch.tv/p/terms-of-service) (si vous utilisez un avantage Twitch Prime)
502
503Video Marketplace :
504
505- [www.primevideo.com](https://www.primevideo.com/)
506
507## Royaume-Uni, tous les pays en Europe (hors Union européenne), Arménie, Aruba, Azerbaïdjan, Bosnie-Herzégovine, Comores, Curaçao, Géorgie, Groenland, Kosovo, Macédoine, Monténégro, Russie, Sainte-Lucie, Saint-Martin, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Saint-Christophe-et-Niévès et Wallis-et-Futuna.
508
509Fournisseur de services et adresse de notification :
510
511Amazon Digital UK Ltd
512
5131 Principal Place
514
515Worship Street
516
517London
518
519EC2A 2FA
520
521Numéro d'immatriculation de la société : 6528297
522
523Conditions applicables et mentions légales :
524
525- [Conditions d'Utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
526- [Règles d'Utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
527- [Conditions d'Utilisation et de vente](https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html)
528- [Déclaration de Confidentialité](https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html)
529- [Déclaration relative aux cookies](https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html)
530- [Déclaration relative aux annonces basées sur les centres d'intérêt](https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html)
531- [Conditions d'utilisation de Twitch](https://www.twitch.tv/p/terms-of-service) (si vous utilisez un avantage Twitch Prime)
532
533Video Marketplace (par pays) :
534
535- [www.amazon.co.uk](https://www.amazon.co.uk/) (Royaume-Uni)
536- [www.primevideo.com](https://www.primevideo.com/) (reste des pays et territoires mentionnés)
537
538## états-Unis et tous les autres pays non mentionnés ci-dessus
539
540Fournisseur de services et adresse de notification :
541
542Amazon.com Services LLC
543
544C/O Amazon.com
545
546Attn: Legal Department
547
548410 Terry Avenue North
549
550Seattle, WA 98109-5210, U.S.A.
551
552Conditions applicables et mentions légales :
553
554- [Conditions d'Utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
555- [Règles d'utilisation d'Amazon Prime Video](https://www.primevideo.com/help)
556- [Conditions d'Utilisation](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html)
557- [Déclaration de Confidentialité](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html)
558- [Annonces basées sur les centres d'intérêt](https://www.amazon.com/interestbasedads)
559- [Conditions d'utilisation de Twitch](https://www.twitch.tv/p/terms-of-service) (si vous utilisez un avantage Twitch Prime)
560
561Video Marketplace (par pays) :
562
563- [www.amazon.com](https://www.amazon.com/) (États-Unis)
564- [www.primevideo.com](https://www.primevideo.com/) (tous les autres pays et territoires concernés)