Software Usage Terms

20200518_rev01 · COMPARED WITH 20171114_rev01 · ARCHIVE SNAPSHOT, DATE APPROXIMATE · IN NL

Full text changes — 20171114_rev01 to 20200518_rev01

1## Gebruiksvoorwaarden voor software
1## Voorwaarden voor softwaregebruik
22
3**1\. Wie zijn wij?**
41.1. Wij zijn Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (bedrijfsnummer 03277793), 10 Great Marlborough Street, Londen W1F 7LP, Verenigd Koninkrijk.
31.1. Wij zijn Sony Interactive Entertainment Europe Limited (bedrijfsnummer 03277793), 10 Great Marlborough Street, Londen W1F 7LP, Verenigd Koninkrijk.
54
6**2\. Definitie termen**
72.1. Onder **"Geautoriseerde systemen"** wordt verstaan PS one-, PlayStation®2-, PlayStation®Portable-, PlayStation®3-, PlayStation®Vita-, PlayStation®TV- en PlayStation®4-systemen.
52.1. Onder **'Geautoriseerde systemen'** wordt verstaan PS One-, PlayStation®2-, PlayStation®Portable-, PlayStation®3-, PlayStation®Vita-, PlayStation®TV- en PlayStation®4-systemen.
86
92.2. Onder **"PSN"** wordt verstaan het PlayStation®Network.
72.2. Onder **'PSN'** wordt verstaan PlayStation®Network.
108
112.3. Onder **"Software"** wordt verstaan PlayStation game- en applicatiesoftware ontwikkeld voor gebruik op een of meerdere van de geautoriseerde systemen.
92.3. Onder **'Software'** wordt verstaan PlayStation-game- en applicatiesoftware ontwikkeld voor gebruik op een of meerdere van de geautoriseerde systemen.
1210
13**3\. Wanneer zijn deze Gebruiksvoorwaarden voor software van toepassing?**
143.1. Deze Gebruiksvoorwaarden voor software ("**Voorwaarden**") zijn van toepassing op uw gebruik van alle software op geautoriseerde systemen. Deze gelden ook voor uw gebruik van PlayStation™Now, waarmee u toegang hebt tot Software via apparaten zoals pc's en smart-tv's.
113.1. Deze gebruiksvoorwaarden voor software (**'Voorwaarden'**) zijn van toepassing op uw gebruik van alle software op geautoriseerde systemen. Deze gelden ook voor uw gebruik van PlayStation™Now, waarmee u toegang hebt tot software via apparaten zoals pc's en smart-tv's.
1512
16**4\. Software wordt in licentie gegeven**
174.1. Wanneer u Software koopt, wordt u een licentie verleend om die Software te gebruiken, zoals beschreven in deze Voorwaarden, maar verwerft u niet het eigendom van de Software. Indien u niet handelt overeenkomstig deze Voorwaarden, kunnen wij de aan u onder deze Voorwaarden verleende Softwarelicentie beëindigen, wat betekent dat u niet langer het recht hebt de Software te gebruiken.
134.1. Wanneer u software koopt, wordt u een licentie verleend om die software te gebruiken, zoals beschreven in deze voorwaarden, maar verwerft u niet het eigendom van de software. Indien u niet handelt overeenkomstig deze voorwaarden, kunnen wij de aan u onder deze voorwaarden verleende softwarelicentie beëindigen, wat betekent dat u niet langer het recht hebt de software te gebruiken.
1814
19**5\. Wie verleent mij de licentie voor de Software?**
205.1. We onderscheiden twee soorten Software:
155.1. We onderscheiden twee soorten software:
16
21175.1.1. software door ons uitgegeven en door ons aan u in licentie gegeven; en
18
22195.1.2. software uitgegeven en aan u in licentie gegeven door andere bedrijven.
2320
24215.2. De uitgever wordt geïdentificeerd hetzij:
255.2.1. op de verpakking - voor Software die op een fysieke disc staat, bijvoorbeeld DVD, Blu-ray Disc of PS Vita-kaart ("**op disc geleverde software**"); hetzij
265.2.2. in de beschrijving van het product - voor software die beschikbaar gemaakt wordt via de PlayStation®Store of van een andere digitale retailer zoals wij die van tijd tot tijd goedkeuren ("**Digitale Software**").
2722
285.3. Indien wij de uitgever van de Software zijn, verlenen wij u de licentie om deze te gebruiken conform deze Voorwaarden en enigerlei andere specifieke voorwaarden waarvan wij u inzake specifieke Software op de hoogte brengen.
235.2.1. op de verpakking - voor software die op een fysieke disc staat, bijvoorbeeld dvd, Blu-ray Disc of PS Vita-kaart (**'op disc geleverde software'**); hetzij
2924
305.4. Indien een ander bedrijf de uitgever van de Software is, verlenen zij u de licentie om de Software te gebruiken onder deze, maar mogelijk niet uitsluitend beperkt tot deze, Voorwaarden. Dat bedrijf kan u mogelijkerwijs informeren dat er andere voorwaarden verbonden zijn aan het gebruik van haar Software, hetgeen betekent dat die voorwaarden van toepassing zijn naast deze Voorwaarden en niet in plaats van. In het geval van een conflict tussen de additionele voorwaarden en deze Voorwaarden, prevaleren deze Voorwaarden.
255.2.2. in de beschrijving van het product - voor software die beschikbaar gemaakt wordt via de PlayStation®Store of van een andere digitale retailer zoals wij die van tijd tot tijd goedkeuren ('**digitale** **software**').
3126
32**6\. Beperkingen inzake uw gebruik van de Software**
336.1. Uw licentie om de Software te gebruiken is een niet-exclusieve, niet-overdraagbare persoonlijke licentie uitsluitend voor privégebruik van de Software op de desbetreffende geautoriseerde systemen (zoals aangegeven op de verpakking van op disc geleverde software, in de productbeschrijving van de Digitale Software of zoals door ons van tijd tot tijd te kennen gegeven is) en geldt uitsluitend voor Europa, het Midden-Oosten, Afrika, India, Rusland en Oceanië.
275.3. Indien wij de uitgever van de software zijn, verlenen wij u de licentie om deze te gebruiken conform deze voorwaarden en enigerlei andere specifieke voorwaarden waarvan wij u inzake specifieke software op de hoogte brengen.
3428
356.2. U mag zonder uitdrukkelijke toestemming van ons en als de uitgever een ander bedrijf is, ook nog van de uitgever zelf, de Software niet commercieel gebruiken, deze uitzenden, kosten voor het gebruik ervan in rekening brengen of deze op enigerlei andere wijze openbaar maken.
295.4. Indien een ander bedrijf de uitgever van de software is, verlenen zij u de licentie om de software te gebruiken onder deze, maar mogelijk niet uitsluitend beperkt tot deze, voorwaarden. Dat bedrijf kan u mogelijkerwijs informeren dat er andere voorwaarden verbonden zijn aan het gebruik van haar software, hetgeen betekent dat die voorwaarden van toepassing zijn naast deze voorwaarden en niet in plaats van. In het geval van een conflict tussen de additionele voorwaarden en deze voorwaarden, prevaleren deze voorwaarden.
3630
376.3. U mag geen enkel deel van de Software in lease geven, verhuren, in sublicentie geven, publiceren, modificeren, adapteren of vertalen.
316.1. Uw licentie om de software te gebruiken is een niet-exclusieve, niet-overdraagbare persoonlijke licentie uitsluitend voor privégebruik van de software op de desbetreffende geautoriseerde systemen (zoals aangegeven op de verpakking van op disc geleverde software, in de productbeschrijving van de digitale software of zoals door ons van tijd tot tijd te kennen gegeven is) en geldt uitsluitend voor Europa, het Midden-Oosten, Afrika, India, Rusland en Oceanië.
3832
396.4. U mag de Software niet emuleren.
336.2. U mag zonder uitdrukkelijke toestemming van ons en als de uitgever een ander bedrijf is, ook nog van de uitgever zelf, de software niet commercieel gebruiken, deze uitzenden, kosten voor het gebruik ervan in rekening brengen of deze op enigerlei andere wijze openbaar maken.
4034
416.5. Voor zover dit rechtens is toegestaan mag u geen enkel deel van de Software nabouwen, decompileren, demonteren of kopiëren, eventuele daarvan afgeleide werken maken of op andere wijze trachten om uit de objectcode van de Software een broncode te vormen.
356.3. U mag geen enkel deel van de software in lease geven, verhuren, in sublicentie geven, publiceren, modificeren, aanpassen of vertalen.
4236
436.6. U mag op geen enkele manier proberen van de geautoriseerde systemen of enigerlei software eventuele encryptie, beveiliging of mechanisme ter garantie van de echtheid uit te schakelen of te omzeilen noch is het toegestaan ongeautoriseerd toegang proberen te verkrijgen tot of proberen enigerlei account, hardware, software, service of netwerk verbonden met het PSN.
376.4. U mag de software niet emuleren.
4438
456.7. Het is niet toegestaan gestolen of illegaal verkregen Geautoriseerde systemen of Software te gebruiken.
396.5. Voor zover dit rechtens is toegestaan mag u geen enkel deel van de software nabouwen, decompileren, demonteren of kopiëren, eventuele daarvan afgeleide werken maken of op andere wijze trachten om uit de objectcode van de software een broncode te vormen.
4640
476.8. Het gebruik van communityfuncties, mogelijk gemaakt door uw Geautoriseerde systeem en geautoriseerde Software die uitgebracht werd voor gebruik erop conform de toepasselijke overeenkomsten zoals beschreven in clausule 10.1 zal geen inbreuk maken op clausules 6.2 en 6.5 van deze Voorwaarden.
416.6. U mag op geen enkele manier proberen van de geautoriseerde systemen of enigerlei software eventuele encryptie, beveiliging of mechanisme ter garantie van de echtheid uit te schakelen of te omzeilen noch is het toegestaan ongeautoriseerd toegang te proberen te verkrijgen tot of het proberen te beïnvloeden van enigerlei account, hardware, software, service of netwerk verbonden met PSN.
4842
49**7\. Doorverkoop**
507.1. U mag de Software (hetzij op disc uitgebracht hetzij als Digitale Software) niet doorverkopen tenzij dit uitdrukkelijk toegestaan is door ons en als de uitgever een ander bedrijf is, ook nog door de uitgever zelf.
436.7. Het is niet toegestaan gestolen of illegaal verkregen geautoriseerde systemen of software te gebruiken.
5144
52**8\. Leeftijdsclassificatie**
538.1. Indien Software een leeftijdsclassificatie bevat, betekent dit dat de software content bevat die niet geschikt is voor personen onder die leeftijd. Indien u een ouder of voogd bent, kunt u op www.playstation.com/safety nadere informatie vinden over hoe u voorkomt dat games boven een bepaalde leeftijd op uw PlayStation®Portable-, PlayStation®3-, PlayStation®Vita- of PlayStation®4-systeem uitgevoerd kunnen worden.
456.8. Het gebruik van communityfuncties, mogelijk gemaakt door uw geautoriseerde systeem en geautoriseerde software die uitgebracht werd voor gebruik erop conform de toepasselijke overeenkomsten zoals beschreven in clausule [10.1](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/) zal geen inbreuk maken op clausules [6.2](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/) en [6.5](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/) van deze voorwaarden.
5446
558.2. Indien u, of de eigenaar van een account voor wie u verantwoordelijk bent, een geregistreerde leeftijd hebt die lager is dan de leeftijdsclassificatie aangegeven op specifieke Software, dan kunnen wij mogelijkerwijs verhinderen dat u of de desbetreffende accounteigenaar die Software bekijkt, aanschaft of gebruikt. Met betrekking tot spelsoftware kunnen wij mogelijkerwijs verhinderen dat u of de accounteigenaar online modi van die game gebruikt, zelfs als de offline modi speelbaar zijn op uw PlayStation®Portable-, PlayStation®3-, PlayStation®Vita- of PlayStation®4-systeem.
477.1. U mag de software (hetzij op disc uitgebracht hetzij als digitale software) niet doorverkopen tenzij dit uitdrukkelijk toegestaan is door ons en als de uitgever een ander bedrijf is, ook nog door de uitgever zelf.
5648
57**9.** **Privacy en Software online gebruiken**
589.1. Het PSN geeft u de mogelijkheid uw Software online te gebruiken. Wanneer u PSN gebruikt:
599.1.1. gelden de PSN Gebruikersvoorwaarden en PSN Servicevoorwaarden ("**Servicevoorwaarden**") die u aanging met Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited bij het aanmaken van uw PSN-account ("**Account**") als aanvulling op deze Voorwaarden. De huidige Servicevoorwaarden kunt u vinden op: www.playstation.com/legal/PSNTerms;
609.1.2. mogen wij en Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited informatie over u verzamelen. Een verklaring over hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken, kunt u vinden in het PlayStation Privacybeleid. De Servicevoorwaarden en het PlayStation Privacybeleid kunt u hier vinden: www.playstation.com/legal/PSNTerms; en
619.1.3. indien de Software door een ander bedrijf aan u in licentie gegeven is, kunnen zij mogelijkerwijs ook informatie over u verzamelen en zij zullen dit in hun privacybeleid toelichten.
498.1. Indien software een leeftijdsclassificatie bevat, betekent dit dat de software content bevat die niet geschikt is voor personen onder die leeftijd. Indien u een ouder of voogd bent, kunt u op [www.playstation.com/safety](https://playstation.com/nl-nl/get-help/playstation-safety/) nadere informatie vinden over hoe u voorkomt dat games boven een bepaalde leeftijd op uw PlayStation®Portable-, PlayStation®3-, PlayStation®Vita- of PlayStation®4-systeem uitgevoerd kunnen worden.
6250
63**10\. Gedrag jegens ons en andere gebruikers**
6410.1. De Geautoriseerde systemen en Software kunnen communityfuncties bevatten waarmee u kunt communiceren en interageren met andere mensen via het PSN en andere sociale netwerken. Uw gebruik van de communityfuncties is onderhevig aan diverse overeenkomsten met verschillende bedrijven:
6510.1.1. deze Gebruiksvoorwaarden; en
6610.1.2. de Servicevoorwaarden; en
518.2. Indien u, of de eigenaar van een account voor wie u verantwoordelijk bent, een geregistreerde leeftijd hebt die lager is dan de leeftijdsclassificatie aangegeven op specifieke software, dan kunnen wij mogelijkerwijs verhinderen dat u of de desbetreffende accounteigenaar die software bekijkt, aanschaft of gebruikt. Met betrekking tot spelsoftware kunnen wij mogelijkerwijs verhinderen dat u of de accounteigenaar online modi van die game gebruikt, zelfs als de offline modi speelbaar zijn op uw PlayStation®Portable-, PlayStation®3-, PlayStation®Vita- of PlayStation®4-systeem.
52
539.1. PSN geeft u de mogelijkheid uw software online te gebruiken. Wanneer u PSN gebruikt:
54
559.1.1. gelden de PSN Gebruikersvoorwaarden en PSN Servicevoorwaarden (**'Servicevoorwaarden'**) die u aanging met Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited bij het aanmaken van uw PlayStation Network-account (**'Account'**) als aanvulling op deze voorwaarden. De huidige servicevoorwaarden kunt u vinden op [www.playstation.com/legal/PSNTerms](https://playstation.com/nl-nl/legal/psnterms/);
56
579.1.2. mogen wij en Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited informatie over u verzamelen. Een verklaring over hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken, kunt u vinden in het PlayStation Privacybeleid. De servicevoorwaarden en het PlayStation Privacybeleid kunt u hier vinden: [www.playstation.com/legal/PSNTerms](https://playstation.com/nl-nl/legal/psnterms/); en
58
599.1.3. indien de software door een ander bedrijf aan u in licentie gegeven is, kunnen zij mogelijkerwijs ook informatie over u verzamelen en zij zullen dit in hun privacybeleid toelichten.
60
6110.1. De geautoriseerde systemen en software kunnen communityfuncties bevatten waarmee u kunt communiceren met andere mensen via PSN en andere sociale netwerken. Uw gebruik van de communityfuncties is onderhevig aan diverse overeenkomsten met verschillende bedrijven:
62
6310.1.1. deze voorwaarden; en
64
6510.1.2. de servicevoorwaarden; en
66
676710.1.3. het PlayStation Privacybeleid; plus
6810.1.4. enigerlei andere extra voorwaarden van de uitgever van de Software; en
68
6910.1.4. enigerlei andere extra voorwaarden van de uitgever van de software; en
70
697110.1.5. enigerlei andere extra voorwaarden van het bedrijf dat het sociale netwerk waar u gebruik van maakt exploiteert (en waarvoor u mogelijkerwijs een account moet hebben).
7072
7110.2. Wanneer u interageert met ons of andere gebruikers (waaronder mogelijk kinderen), dient u zich conform de wet, fatsoenlijk, respectvol en met consideratie te gedragen. Hieronder valt uw gebruik van enigerlei deel- of communicatiefunctie beschikbaar via het PSN waarmee u berichten, reacties, afbeeldingen, foto's, video's, game-assets en andere materialen en informatie ("**Door gebruiker gegenereerde media**" of "**DGGM**") kunt delen evenals uw communicatie met onze klantenservice en andere werknemers en agenten via e-mail, telefoon of anderszins.
7310.2. U en uw minderjarige gezinsleden moeten tijdens al het contact met ons en andere gebruikers onze gedragscode volgen.
7274
7310.3. Bijvoorbeeld:
7410.3.1. u mag niets delen, dat beledigend of vulgair is of communityfuncties gebruikt om andere mensen kwaad te doen of te verontrusten;
7510.3.2. u mag niets delen, dat lasterlijk of beledigend is (inclusief racistische, etnische, religieuze of seksueel aanstootgevende uitingen);
7610.3.3. u mag geen haatdragende taal, gewelddadig gedrag of verboden stoffen gebruiken of propageren;
7710.3.4. u mag niet met geweld dreigen of geweld stimuleren, met inbegrip van het dreigen met of het bevorderen van terrorisme;
7810.3.5. u mag zich niet op storende, bedreigende of pesterige wijze gedragen noch zich voor iemand anders uitgeven of iemand stalken;
7910.3.6. u mag niet iemand spammen of aanbevelingen / aanbiedingen aan uw contacten doorsturen zonder hun toestemming;
8010.3.7. u mag niet valsspelen of enigerlei fout, storing, kwetsbaarheid of onbedoelde gametechnieken in de Software, het PSN of enigerlei product daarvan benutten om oneerlijk voordeel te behalen;
8110.3.8. u mag niet de aanmeldgegevens van accounts delen, verhandelen, phishing ernaar bedrijven of ze via webdata-extractie verkrijgen;
8210.3.9. u mag niet de Software, het PSN of een van haar producten gebruiken voor of associëren met enigerlei commerciële activiteit;
8310.3.10. u mag zich niet gedragen op een manier die inbreuk maakt op de privacy of intellectuele eigendomsrechten schendt;
8410.3.11. u mag niet enigerlei activiteit uitvoeren, pogen of dreigen uit te voeren die inbreuk maakt op deze Voorwaarden of toepasselijke wetgeving; en
8510.3.12. u dient te allen tijde uw gezonde verstand te gebruiken en goede manieren te tonen.
75**Wees uitnodigend.**
8676
87**11\. Online creëren en delen**
8811.1. DGGM welke u gecreëerd en gedeeld hebt, zijn uw eigendom maar wij, en waar van toepassing de relevante Softwareuitgever, hebben het intellectuele eigendomsrecht van uw DGGM, dus u mag de DGGM niet commercieel gebruiken zonder onze toestemming en die van de Softwareuitgever.
77PSN is voor iedereen ouder dan 7 jaar, ongeacht seksuele geaardheid, seksuele geaardheid, ras, etniciteit, nationaliteit, kleur, immigratiestatus, sociale en economische klasse, opleidingsniveau, grootte, familiestatus, politieke overtuiging, religie, en mentale en fysieke vaardigheden of elk ander kenmerk dat mensen gebruiken om anderen te bestempelen of gemeenschappen te verdelen.
8978
9011.2. U geeft toestemming dat wij, aan ons gelieerde bedrijven en andere PSN-gebruikers uw DGGM, uw PSN Online-id (en uw naam, indien u ervoor kiest deze te gebruiken) via het PSN en elke andere gelieerde services zoals aan de Software gerelateerde websites, mogen gebruiken, distribueren, kopiëren, modificeren, tonen en uitgeven. U geeft tevens toestemming dat wij, zonder vergoeding aan u, uw DGGM in licentie mogen geven, verkopen en anderszins commercieel exploiteren (bijvoorbeeld door abonnementen te verkopen om toegang te krijgen tot uw DGGM (alleen of in combinatie met andere DGGM) en/of het ontvangen van advertentie-inkomsten in relatie tot uw DGGM) en dat wij uw DGGM mogen gebruiken voor de promotie van PlayStation®-producten, Software en services. U erkent dat wij en andere PSN-gebruikers uw DGGM mogen wijzigen of verwijderen en dat u afstand doet van eventuele morele rechten op uw DGGM. Door uw DGGM te publiceren geeft u ons te kennen dat u in het bezit bent van alle rechten om een dergelijke DGGM te publiceren en om de rechten zoals uiteengezet in deze clausule te verlenen.
79**Gebruik geen** haatzaaiende uitlatingen en moedig deze niet aan.
9180
92**12\. Wat moet ik doen als ik een slechte online-ervaring heb?**
9312.1. We willen dat u allemaal geniet van onze online community, maar we kunnen niet garanderen dat iedereen zich naar behoren gedraagt. Als zodanig accepteren wij geen aansprakelijkheid jegens u voor de activiteiten en DGGM van andere PSN-gebruikers noch jegens anderen voor uw activiteiten en DGGM.
81**Bedreig, bezeer of beangstig** niemand.
9482
83**Intimideer, kwets of stalk** niemand.
84
85**Wees verstandig. Houd u aan de wet.**
86
87**Wees niet** vulgair of aanstootgevend.
88
89**Moedig niemand aan** zichzelf of iemand anders te bezeren.
90
91**Dreig niet met** onrechtmatige daden, keur ze niet goed, voer ze niet uit en moedig ze niet aan.
92
93**Doe je niet voor** als iemand anders.
94
95**Maak geen inbreuk** op de privacy van iemand en belaster hem of haar niet.
96
97**Maak geen inbreuk** op het intellectuele eigendom van anderen.
98
99**Wees geduldig en attent. Wees vriendelijk.**
100
101Vergeet niet dat u ooit ook nieuw was. U kunt ervoor zorgen dat de game- en community-ervaringen van iemand al vanaf het begin goed zijn.
102
103**Wees respectvol.**
104
105We weten dat we het niet altijd allemaal met elkaar eens zijn. Wees dan respectvol of loop weg.
106
107**Wees een speler.**
108
109Help elkaar. Laat het ons weten als u een beveiligingslek in PSN of een product ontdekt, zodat we het kunnen oplossen en ervoor kunnen zorgen dat u, anderen en ons bedrijf veiliger blijven.
110
111**Wees niet** verstorend.
112
113**Speel niet** vals.
114
115**Benut geen** bugs, glitches, beveiligingslekken of onopzettelijke mechanismen in producten of PSN in uw voordeel.
116
117**Voer geen acties uit als** delen, kopen, verkopen, huren, in sublicentie geven, handelen, overdragen of phishing voor accounts, accountgegevens of andere gegevens.
118
119**Stuur niemand** spam.
120
121**Verstuur geen** aanbevelingen of aanbiedingen door naar uw contactpersonen zonder hun toestemming
122
123**Maak geen gebruik** van PSN of een van de producten voor commerciële activiteiten en koppel ze niet aan dergelijke activiteiten.
124
125**Doe niets** om PSN of PlayStation in diskrediet te brengen.
126
127**Wees discreet. Houd het redelijk.**
128
129Alles wat u online zegt en doet, heeft invloed op andere mensen en heeft gevolgen in de echte wereld. Denk na voordat u iets online plaatst. Houd er rekening mee dat informatie die u online plaatst, kan worden verspreid en kan worden gezien door mensen die u niet had verwacht.
130
131**Geef geen** persoonlijke informatie over anderen of uzelf. Hierdoor worden zowel u als zij kwetsbaarder. Persoonlijke gegevens zijn onder andere telefoonnummers, e-mailadressen en adressen uit de echte wereld, zoals uw huis, school of tijdelijke locatie.
132
133**Deel geen** erotische of pornografische beelden.
134
135**Deel geen** beelden van anderen zonder hun toestemming.
136
137**Help ons ervoor te zorgen dat PSN de beste manier is om te spelen.**
138
139Gebruik altijd uw gezond verstand en goede manieren. Als u ziet dat iemand anders zich verkeerd gedraagt:
140
141Meld ze aan ons met behulp van onze contextuele tools voor het melden van klachten. Als u de dichtstbijzijnde tool voor het melden van klachten gebruikt, kunt u ons tijdens het indienen relevant bewijsmateriaal sturen om ons te helpen uw klacht te beoordelen. Dit betekent natuurlijk dat andere mensen ook klachten kunnen melden over u en de inhoud die u plaatst. Ga voor meer informatie over klachten naar [www.playstation.com/safety](https://playstation.com/nl-nl/get-help/playstation-safety/).
142
143Blijf kalm en respectvol als u ze zelf aanspreekt. Geef het goede voorbeeld en volg ook zelf deze voorwaarden.
144
145**Volg alle specifieke regels voor elk product.**
146
14711.1. UGC welke u gecreëerd en gedeeld hebt, zijn uw eigendom maar wij, en waar van toepassing de relevante Softwareuitgever, hebben het intellectuele eigendomsrecht van uw UGC, dus u mag de UGC niet commercieel gebruiken zonder onze toestemming en die van de Softwareuitgever.
148
14911.2. U geeft toestemming dat wij, aan ons gelieerde bedrijven en andere PSN-gebruikers uw UGC, uw PSN Online-id (en uw naam, indien u ervoor kiest deze te gebruiken) via het PSN en elke andere gelieerde services zoals aan de Software gerelateerde websites, mogen gebruiken, distribueren, kopiëren, modificeren, tonen en uitgeven. U geeft tevens toestemming dat wij, zonder vergoeding aan u, uw UGC in licentie mogen geven, verkopen en anderszins commercieel exploiteren (bijvoorbeeld door abonnementen te verkopen om toegang te krijgen tot uw UGC (alleen of in combinatie met andere UGC) en/of het ontvangen van advertentie-inkomsten in relatie tot uw UGC) en dat wij uw UGC mogen gebruiken voor de promotie van PlayStation®-producten, Software en services. U erkent dat wij en andere PSN-gebruikers uw UGC mogen wijzigen of verwijderen. Door uw UGC te publiceren geeft u ons te kennen dat u in het bezit bent van alle rechten om een dergelijke UGC te publiceren en om de rechten zoals uiteengezet in deze clausule te verlenen.
150
15112.1. We willen dat u allemaal geniet van onze online community, maar we kunnen niet garanderen dat iedereen zich naar behoren gedraagt. Als zodanig accepteren wij geen aansprakelijkheid jegens u voor de activiteiten en UGC van andere PSN-gebruikers noch jegens anderen voor uw activiteiten en UGC.
152
9515312.2. Mocht u onaanvaardbaar of ongepast gedrag meemaken in een game, dan verzoeken wij u dit aan de desbetreffende uitgever (welke wij zouden kunnen zijn) te laten weten.
96154
9715512.3. Alhoewel wij het mogelijk maken dat u en andere gebruikers berichten kunnen plaatsen op sociale netwerkservices en andere sites van derden, zijn wij niet verantwoordelijk voor die services. Mocht u onaanvaardbaar of ongepast gedrag meemaken op een sociale netwerkservice of site van derden, meld dit dan bij de sociale netwerkservice of site van derden via hun meldsysteem voor ongepast of kwetsend gedrag.
98156
99**13\. Melding maken vanuit games die wij uitgeven**
10013.1. In de door ons uitgegeven games en de functionaliteit die wij leveren via onze Geautoriseerde systemen (bijv. PSN-berichten) hebben we daar waar wij dit het meest relevant achten, meldmechanismen ingebouwd om problemen zoals hiervoor beschreven te melden. Zo ziet u bijvoorbeeld een meldoptie naast berichten die u op PSN ontvangt en in elke game die wij uitgeven vindt u hulpmiddelen om meldingen te doen, indien de desbetreffende game de mogelijkheid biedt DGGM te delen. Indien u het meest relevante meldingshulpmiddel gebruikt bij het indienen van de melding, dan kunt u ons mogelijk ook relevant bewijsmateriaal sturen dat ons kan helpen uw melding te beoordelen. Uiteraard betekent dit ook dat andere mensen u en uw DGGM kunnen melden.
15713.1. In de door ons uitgegeven games en de functionaliteit die wij leveren via onze Geautoriseerde systemen (bijv. PSN-berichten) hebben we daar waar wij dit het meest relevant achten, meldmechanismen ingebouwd om problemen zoals hiervoor beschreven te melden. Zo ziet u bijvoorbeeld een meldoptie naast berichten die u op PSN ontvangt en in elke game die wij uitgeven vindt u hulpmiddelen om meldingen te doen, indien de desbetreffende game de mogelijkheid biedt UGC te delen. Indien u het meest relevante meldingshulpmiddel gebruikt bij het indienen van de melding, dan kunt u ons mogelijk ook relevant bewijsmateriaal sturen dat ons kan helpen uw melding te beoordelen. Uiteraard betekent dit ook dat andere mensen u en uw UGC kunnen melden.
101158
10213.2. Ga voor meer informatie over problemen melden naar www.playstation.com/safety.
15913.2. Ga voor meer informatie over klachten naar [www.playstation.com/safety](https://playstation.com/nl-nl/get-help/playstation-safety/).
103160
104**14\. Controleren wij online gedrag?**
10514.1. Ja, maar we kunnen niet alle Software-activiteiten controleren noch verplichten wij ons daartoe. We behouden ons echter het recht voor naar eigen goeddunken uw Software-activiteit zonder enige beperking te controleren en uw DGGM naar eigen goeddunken te verwijderen zonder nadere kennisgeving aan u. Uw gebruik van de Software kan opgenomen worden en door ons verzameld worden of door andere gebruikers aan ons gestuurd worden zoals omschreven in clausule 13.1. Elke informatie welke op deze wijze verzameld is - bijvoorbeeld uw DGGM, de inhoud van stemopnames en van tekstberichten, video's van uw gameplay, de tijd en locatie van uw activiteiten, en uw echte naam, uw PSN Online-id en IP-adres - kunnen door ons en aan ons gelieerde bedrijven gebruikt worden om deze Gebruiksvoorwaarden en de Servicevoorwaarden af te dwingen, om te voldoen aan de wetgeving, om onze rechten en die van onze licentiegevers en gebruikers te beschermen en om de persoonlijke veiligheid van onze medewerkers en gebruikers te beschermen. Deze informatie kan mogelijk worden doorgegeven aan de politie of andere autoriteiten. Door deze Gebruiksvoorwaarden voor software te aanvaarden, gaat u uitdrukkelijk hiermede akkoord.
16114.1. Ja, maar we kunnen niet alle activiteiten volgen en we streven daar ook niet naar.
106162
107**15\. Webwinkels**
10815.1. Tijdens het online gebruik van de Software, krijgt u wellicht de mogelijkheid items in een webwinkel te kopen met gebruik van uw SEN-portemonnee. Alle aankopen worden gedaan bij Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited en zijn onderhevig aan de Servicevoorwaarden.
16314.2. We kunnen uw softwareactiviteiten bijhouden en registreren, en uw UGC die in strijd is met deze voorwaarden verwijderen zonder u hiervan op de hoogte te stellen. Andere gebruikers kunnen vastleggen wat ze zien en dit naar ons verzenden.
109164
110**16\. Feedback en Bètaversies**
16514.3. Tot de informatie die we krijgen, kunnen uw content, spraak- en tekstcommunicatie, gameplayvideo's, de tijd en locatie van uw activiteiten, uw echte naam, uw online-id voor PSN en uw IP-adres behoren.
166
16714.4. Wij (of aan ons gelieerde bedrijven) gebruiken deze informatie om toe te zien op de naleving van deze voorwaarden, om te voldoen aan de wet, om onze rechten en die van onze licentiegevers en gebruikers te beschermen en om onze gemeenschap te beschermen. Wij kunnen deze informatie doorgeven aan de politie of andere bevoegde instanties.
168
16914.5. Raadpleeg ons privacybeleid op [www.playstation.com/legal/PSNTerms/](https://playstation.com/nl-nl/legal/psnterms/) voor meer informatie over dit gebruik van uw gegevens.
170
17115.1. Als u online software gebruikt, kunt u via uw PSN-portemonnee items kopen in een online store. Alle aankopen worden gedaan bij Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited en zijn onderhevig aan de servicevoorwaarden.
172
11117316.1. We zijn blij met uw ideeën en feedback over onze services en producten, doch u dient ons alleen uw eigen ideeën en feedback toe te sturen. Door uw ideeën en feedback aan ons te sturen, draagt u het eigendomsrecht ervan op ons over, ongeacht of wij deze wel of niet implementeren. U zult niet betaald worden of enigerlei compensatie ontvangen voor uw ideeën of feedback.
112174
11317516.2. Indien u deelneemt aan of een voucher inlost voor een gratis bètaversie, stemt u in met de volgende aanvullende voorwaarden:
11416.2.1. u dient de bètasoftware veilig en in goede conditie bewaren en mag de bètasoftware niet kopiëren, weggeven of verkopen, reverse-engineeren noch gebruiken om er afgeleide werken van te maken;
176
17716.2.1. u dient de bètasoftware veilig en in goede conditie te bewaren en mag de bètasoftware niet kopiëren, weggeven of verkopen, reverse-engineeren noch gebruiken om er afgeleide werken van te maken;
178
11517916.2.2. de u verleende licentie dient uitsluitend om de bètasoftware voor de bèta te gebruiken;
180
11618116.2.3. wij garanderen niet dat de bètasoftware correct zal functioneren (of helemaal niet);
11716.2.4. tijdens de bèta mogen we zonder kennisgeving de bètasoftware wijzigen, waardoor gegevens, content en functionaliteit toegevoegd of verwijderd kan worden en u stemt ermee in dat wij niet aansprakelijk zullen zijn voor een dergelijk verlies van gegevens, content of functionaliteit; en
182
18316.2.4. tijdens de bèta mogen we zonder kennisgeving de bètasoftware wijzigen, waardoor gegevens, content en functionaliteit toegevoegd of verwijderd kunnen worden en u stemt ermee in dat wij niet aansprakelijk zullen zijn voor een dergelijk verlies van gegevens, content of functionaliteit; en
184
11818516.2.5. we kunnen op elk moment de bèta beëindigen of u de toegang ontzeggen.
119186
120**17\. Software-updates en Einde van de service**
12117.1. Software kan op gezette tijden geüpdatet worden, wat mogelijk het toevoegen of verwijderen van functionaliteit kan inhouden.
18717.1. We kunnen af en toe de software bijwerken, wat betekent dat (bestaande) functionaliteit kan worden toegevoegd of verwijderd. Als we dit doen, zullen we altijd rekening houden met uw belangen ten opzichte van die van ons. Wij streven ernaar beslissingen te nemen die redelijk zijn in de specifieke situatie en proberen uw ervaring met de software te verbeteren in plaats van af te zwakken. Wij streven ernaar u eerlijk te behandelen ('**onze richtlijnen**').
122188
12317.2. Zowel wij als andere uitgevers vinden het soms noodzakelijk om online ondersteuning voor Software te beëindigen. Dit betekent dat functies zoals online multiplayer en klassementen niet langer beschikbaar zullen zijn. Indien het om een game gaat die uitsluitend online te spelen is, betekent dit dat u deze niet langer kunt spelen.
18917.2 Sommige software biedt online services zoals online multiplayer, klassementen of communicatiemogelijkheden. Deze online services worden niet permanent aangeboden. Wij passen onze richtlijnen aan bij de beslissing om een online service uit te schakelen. Wij zullen u vooraf op de hoogte stellen van de uitschakeling.
124190
12517.3. Indien wij besluiten de online ondersteuning voor een bepaalde game te beëindigen, dan zullen wij onze best doen u op een redelijke termijn van dit besluit te verwittigen op onze gameforums en op eu.playstation.com/gameservers.
19117.3 Voor software die door derden wordt gepubliceerd, vragen wij hen om u te voorzien van een tijdige melding van de uitschakeling.
126192
12717.4. Andere uitgevers kunnen online ondersteuning voor hun games beëindigen en kunnen u informeren over forums of websites waar u terechtkunt voor informatie.
19318.1. Alle software bevat bibliotheekprogramma's waarvan het auteursrecht eigendom is van Sony Interactive Entertainment Inc. en die exclusief aan ons in licentie gegeven zijn voor ons geografisch werkgebied. Andere auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten bestaan in de software en deze kunnen op gezette tijden aan u gemeld worden.
128194
129**18\. Eigendom van auteursrecht**
13018.1. Alle software bevat bibliotheekprogramma's waarvan het auteursrecht eigendom is van Sony Interactive Entertainment Inc. en die exclusief aan ons in licentie gegeven zijn voor ons geografisch werkgebied. Andere auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten bestaan in de Software en deze kunnen op gezette tijden aan u gemeld worden.
19519.1. U stemt ermee in dat wij deze voorwaarden kunnen afdwingen met betrekking tot alle software, ongeacht of we wel of niet de uitgever ervan zijn.
131196
132**19\. Handhaving van de Gebruiksvoorwaarden voor software**
13319.1. U stemt ermee in dat wij deze Voorwaarden kunnen afdwingen met betrekking tot alle Software, ongeacht of we wel of niet de uitgever ervan zijn.
19720.1. Als consument heb je mogelijk rechten onder toepasselijke lokale wetgeving die niet kunnen worden uitgesloten, beperkt of gewijzigd. Deze rechten hebben voorrang boven alles in deze voorwaarden, waaronder in deze clausule [20](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/).
134198
135**20\. Uw rechten en onze aansprakelijkheid**
13620.1. Wij beperken of sluiten onze aansprakelijkheid niet uit voor:
13720.1.1. overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid of de nalatigheid van onze werknemers, agenten of onderaannemers;
13820.1.2. fraude of bedrog; en
13920.1.3. enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder toepasselijk recht.
19920.2. Deze voorwaarden:
140200
14120.2. Met inachtneming van het bepaalde in artikel 20.1 is onze aansprakelijkheid en uw enige verhaal beperkt tot £ 50 (of het equivalent in plaatselijke valuta).
20120.2.1. hebben geen invloed op eventuele wettelijke garanties of garanties die u als consument hebt krachtens lokale toepasselijke wetten (zoals uw rechten wanneer de software defect is);
142202
143**21\. Wijzigen van deze Voorwaarden en ons recht om onze contracten met u over te dragen**
14421.1. Wij kunnen van tijd tot tijd wijzigingen aanbrengen in onze Voorwaarden. Indien de wijzigingen van essentiële aard zijn, zullen we u vragen een nieuwe versie van deze Voorwaarden te accepteren. Indien de wijzigingen niet van essentiële aard zijn, zullen we u vragen een nieuwe versie te accepteren of verwittigen wij u op redelijke termijn over deze wijzigingen. Indien u of Gezinsleden (kinderen) na een dergelijke kennisgeving doorgaan de Software te gebruiken, betekent dit dat u instemt met de wijzigingen. U kunt de eerder aangeschafte Software niet blijven gebruiken indien u niet alle wijzigingen accepteert.
20320.2.2. beperken onze aansprakelijkheid niet en sluiten deze niet uit bij overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid of nalatigheid van onze werknemers, agenten of onderaannemers;
20420.2.3. beperken onze aansprakelijkheid niet en sluiten deze niet uit bij fraude of frauduleuze misleiding; hetzij
145205
14621.2. Het is ons toegestaan onze rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden en elk contract tussen u en ons onderhevig aan deze Voorwaarden te allen tijde zonder uw toestemming overdragen. We zullen u echter op de hoogte stellen indien wij van plan zijn dit te doen. Het is u niet toegestaan uw rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden over te dragen.
20620.2.4. vormen op geen enkele wijze een beperking en/of uitsluiting van onze aansprakelijkheid, tenzij dit is toegestaan onder de voor u toepasselijke lokale wetgeving.
147207
148**22\. Toepasselijk recht, jurisdictie en rechten van derden**
14922.1 Voor zover toegestaan door de wet, zijn wij en u het erover eens dat deze Voorwaarden, het onderwerp en de opstelling ervan en enig geschil dienaangaande, onderworpen zullen zijn en uitgelegd en geïnterpreteerd zullen worden conform het Engelse recht en dat de Engelse rechtbanken een exclusieve jurisdictie hebben.
20820.3. Als u een consument bent, is, onder voorbehoud van clausule [20.1](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/) en [20.2](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/), onze aansprakelijkheid ten opzicht van u beperkt tot £ 100 (of het equivalent in lokale valuta) of, indien hoger, de prijs van de software in de PS Store waar de aansprakelijkheid uit is voortgekomen.
150209
151Voor het laatst bijgewerkt: oktober 2017
21020.4. Voor zover u de software gebruikt, anders dan als consument:
211
21220.4.1 we beperken onze aansprakelijkheid niet voor: (i) overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid of nalatigheid van onze werknemers, agenten of onderaannemers; (ii) fraude of frauduleuze misleiding; (iii) enige aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt of kan worden uitgesloten onder de toepasselijke lokale wetgeving.
213
21420.4.2 behoudens clausule 20.4.1, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor (i) verlies van winst; (ii) verlies van verkopen of zaken; (iii) verlies van overeenkomsten of contracten; (iv) verlies van verwachte besparingen; (v) verlies of beschadiging van software; (vi) gegevens of informatie; (vii) verlies van of schade aan goodwill; en (viii) eventuele indirecte of gevolgschade.
215
21620.4.3 behoudens clausule [20.4.1](https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/), onze totale aansprakelijkheid is ten opzichte van u of in verband met deze voorwaarden, hetzij op grond van contract, onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), schending van wettelijke verplichtingen of anderszins, niet meer dan £ 100 (of het equivalent in lokale valuta).
217
21821.1 Wij kunnen van tijd tot tijd wijzigingen aanbrengen in onze Voorwaarden. Indien de wijzigingen van essentiële aard zijn, zullen we u vragen een nieuwe versie van deze Voorwaarden te accepteren. Indien de wijzigingen niet van essentiële aard zijn, verwittigen wij u op redelijke termijn over deze wijzigingen. Indien u of Gezinsleden (kinderen) na een dergelijke kennisgeving doorgaan de Software te gebruiken, betekent dit dat u instemt met de wijzigingen. U kunt de eerder aangeschafte Software niet blijven gebruiken indien u niet alle wijzigingen accepteert.
219
22021.2 Het is ons toegestaan onze rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden en elk contract tussen u en ons onderhevig aan deze Voorwaarden te allen tijde zonder uw toestemming over te dragen. We zullen u echter op de hoogte stellen indien wij van plan zijn dit te doen. Het is u niet toegestaan uw rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden over te dragen.
221
22222.1. Als u de software gebruikt als consument:
223
22422.1.1. zijn deze voorwaarden, alle contracten die in overeenstemming zijn en eventuele geschillen met deze Voorwaarden, onderhevig aan en worden deze bepaald volgens de wetten van Engeland en Wales, maar u bent extra beschermd tegen de verplichte wetten van het land waarin u woont. De verplichte wetten van het land waarin u woont, hebben voorrang boven de wetten van Engeland en Wales.
225
22622.1.2. kunnen we deze voorwaarden afdwingen in een rechtbank van het land waarin u woont.
227
22822.1.3. kunt u deze voorwaarden afdwingen in een rechtbank in het land waar u woont of waar ons bedrijf is geregistreerd.
229
23022.2. Voor zover u de software gebruikt, anders dan als consument:
231
23222.2.1. zijn deze voorwaarden, alle contracten die in overeenstemming zijn en eventuele geschillen met deze voorwaarden, onderhevig aan en worden deze bepaald volgens de wetten van Engeland en Wales; en
233
23422.2.2. de rechtbanken van Engeland en Wales hebben exclusieve jurisdictie.
235
236Laatst bijgewerkt: december 2019