Conditions Générales de Vente

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116- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 31/01/2018](https://i2.cdscdn.com/imagesok/CGV/cgv_20180131_022939.pdf)
117- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 31/01/2018](https://i2.cdscdn.com/imagesok/CGV/cgv_20180131_032246.pdf)
118- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 31/01/2018](https://i2.cdscdn.com/imagesok/CGV/cgv_20180131_052540.pdf)
119- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 02/03/2018](https://i2.cdscdn.com/imagesok/CGV/cgv_20180302_092325.pdf)
120- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 02/03/2018](https://i2.cdscdn.com/imagesok/CGV/cgv_20180302_015440.pdf)
121- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 07/03/2018](https://i2.cdscdn.com/imagesok/CGV/cgv_20180307_093055.pdf)
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142- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 13/06/2018](https://i2.cdscdn.com/imagesok/CGV/cgv_20180613_054401.pdf)
143- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 09/07/2018](https://i2.cdscdn.com/imagesok/CGV/cgv_20180709_054530.pdf)
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151- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 03/08/2018](https://i2.cdscdn.com/imagesok/CGV/cgv_20180803_035004.pdf)
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163- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 10/12/2018](https://i2.cdscdn.com/imagesok/CGV/cgv_20181210_051558.pdf)
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166- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 10/12/2018](https://i2.cdscdn.com/imagesok/CGV/cgv_20181210_051955.pdf)
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174- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 02/08/2019](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20190802_052732.pdf)
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177- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 18/09/2019](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20190918_115631.pdf)
178- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 18/09/2019](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20190918_115639.pdf)
179- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 04/10/2019](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20191004_043147.pdf)
180- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 17/10/2019](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20191017_100037.pdf)
181- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 17/10/2019](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20191017_100059.pdf)
182- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 22/10/2019](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20191022_112229.pdf)
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187- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 30/10/2019](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20191030_060823.pdf)
188- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 25/11/2019](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20191125_040859.pdf)
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191- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 25/11/2019](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20191125_053432.pdf)
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193- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 07/02/2020](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20200207_122522.pdf)
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196- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 02/03/2020](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20200302_105049.pdf)
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198- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 04/03/2020](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20200304_112751.pdf)
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201- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 03/04/2020](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20200403_104835.pdf)
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203- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 06/04/2020](https://i2.cdscdn.com/cgv/documents/cgv_20200406_023253.pdf)
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23- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 29/12/2021](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20211229_115354.pdf)
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37- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 21/09/2021](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20210921_024811.pdf)
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40- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 06/08/2021](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20210806_101916.pdf)
41- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 06/08/2021](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20210806_101220.pdf)
42- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 06/08/2021](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20210806_101145.pdf)
43- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 09/07/2021](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20210709_030442.pdf)
44- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 09/07/2021](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20210709_021756.pdf)
45- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 09/07/2021](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20210709_021334.pdf)
46- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 09/07/2021](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20210709_020226.pdf)
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48- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 25/06/2021](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20210625_022137.pdf)
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50- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 07/05/2021](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20210507_032044.pdf)
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52- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 12/04/2021](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20210412_023925.pdf)
53- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 08/03/2021](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20210308_061859.pdf)
54- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 25/02/2021](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20210225_030543.pdf)
55- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 25/02/2021](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20210225_030526.pdf)
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70- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 09/04/2020](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20200409_105308.pdf)
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94- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 25/11/2019](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20191125_040859.pdf)
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96- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 30/10/2019](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20191030_100552.pdf)
97- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 30/10/2019](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20191030_100209.pdf)
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99- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 22/10/2019](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20191022_112253.pdf)
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106- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 29/08/2019](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20190829_054303.pdf)
107- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 29/08/2019](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20190829_054256.pdf)
108- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 02/08/2019](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20190802_052732.pdf)
109- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 24/07/2019](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20190724_043541.pdf)
110- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 19/06/2019](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20190619_093607.pdf)
111- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 05/06/2019](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20190605_021900.pdf)
112- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 31/05/2019](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20190531_115336.pdf)
113- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 31/05/2019](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20190531_113848.pdf)
114- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 31/05/2019](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20190531_113147.pdf)
115- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 23/05/2019](https://i2.cdscdn.com/resources/cgv/documents/cgv_20190523_094449.pdf)
116- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 10/12/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20181210_051955.pdf)
117- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 10/12/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20181210_051913.pdf)
118- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 10/12/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20181210_051852.pdf)
119- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 10/12/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20181210_051558.pdf)
120- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 10/12/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20181210_045144.pdf)
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122- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 27/11/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20181127_120739.pdf)
123- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 13/11/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20181113_111108.pdf)
124- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 25/10/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20181025_041428.pdf)
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126- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 11/10/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20181011_025852.pdf)
127- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 01/10/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20181001_101123.pdf)
128- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 13/09/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20180913_034932.pdf)
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132- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 25/07/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20180725_053918.pdf)
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141- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 13/06/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20180613_054214.pdf)
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151- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 23/03/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20180323_040405.pdf)
152- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 23/03/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20180323_040124.pdf)
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157- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 07/03/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20180307_094309.pdf)
158- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 07/03/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20180307_094308.pdf)
159- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 07/03/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20180307_093519.pdf)
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162- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 02/03/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20180302_015440.pdf)
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166- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 31/01/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20180131_022939.pdf)
167- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 31/01/2018](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20180131_022939.pdf)
168- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 15/11/2017](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20171115_054026.pdf)
169- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 14/11/2017](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20171114_103804.pdf)
170- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 14/11/2017](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20171114_103801.pdf)
171- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 01/11/2017](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20171101_075512.pdf)
172- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 01/11/2017](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20171101_075452.pdf)
173- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 20/10/2017](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20171020_014904.pdf)
174- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 20/10/2017](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20171020_014849.pdf)
175- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 20/10/2017](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20171020_113234.pdf)
176- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 20/10/2017](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20171020_112507.pdf)
177- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 29/09/2017](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20170929_044309.pdf)
178- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 29/09/2017](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20170929_044227.pdf)
179- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 29/09/2017](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20170929_044015.pdf)
180- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 22/08/2017](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20170822_055340.pdf)
181- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 17/08/2017](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20170817_030011.pdf)
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183- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 24/07/2017](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20170724_090947.pdf)
184- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 13/07/2017](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20170713_100602.pdf)
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191- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 11/05/2017](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20170511_035436.pdf)
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207- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 20/12/2016](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20161220_052739.pdf)
208- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 20/12/2016](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20161220_035502.pdf)
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226- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 24/11/2015](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20151124_012610.pdf)
227- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 24/11/2015](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20151124_122337.pdf)
228- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 03/11/2015](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20151103_052756.pdf)
229- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 03/11/2015](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20151103_052704.pdf)
230- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 03/11/2015](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20151103_052401.pdf)
231- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 25/09/2015](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20150925_023126.pdf)
232- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 25/09/2015](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20150925_094617.pdf)
233- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 15/09/2015](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20150915_060111.pdf)
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244- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 18/02/2015](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20150218_125631.pdf)
245- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 02/02/2015](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20150202_102939.pdf)
246- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 02/02/2015](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20150202_102528.pdf)
247- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 30/01/2015](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20150130_055227.pdf)
248- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 26/11/2014](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20141126_073406.pdf)
249- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 26/11/2014](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20141126_070704.pdf)
250- [(Ancienne version) Conditions Générales de Vente, 23/10/2014](https://i2.cdscdn.com/resources/imagesok/CGV/cgv_20141023_062017.pdf)
263251
264252## _PREAMBULE Modalités de contact_
265253
266254**Modalités de contact :**
267255
268256**Pour toute information ou conseil**, vous pouvez contacter CDISCOUNT sur notre Ligne Conseil
447435\- plusieurs éléments graves et concordants feraient peser un soupçon de fraude sur votre commande.
448436
449437**3.4 Suspension/Clôture d'un compte client par CDISCOUNT**
450438
451439En cas d'activité anormale d'un client sur le Site constatée par CDISCOUNT sur la base d'indices graves et concordants qui feraient peser un soupçon de fraude sur ledit client, CDISCOUNT se réserve le droit de procéder à la suspension et/ou à la clôture du ou des compte(s) client concerné(s). Dans cette hypothèse, le client recevra un email d'information de la part de CDISCOUNT l'informant de la clôture de son compte client. CDISCOUNT se réserve la faculté d'engager les procédures judiciaires idoines permettant réparation de tout préjudice qu'elle aurait pu subir du fait d'une activité frauduleuse avérée.
452440
441**3.5 Pratiques frauduleuses et remises promotionnelles
442**
443
444Toute manœuvre répétée ou non du client ayant pour but de bénéficier à tort d'une remise promotionnelle (code promo, bon de réduction etc.), telle que des annulations partielles de commande en vue de conserver indument une remise promotionnelle, sera considérée comme frauduleuse. A ce te titre, CDISCOUNT se réserve le droit de ne pas valider la commande, d'en suspendre l'exécution ou encore de suspendre ou clore le compte client conformément à l'article 3, faisant perdre définitivement au client le bénéfice de la réduction promotionnelle associée (immédiate ou différée).
445
446Nonobstant ce qui précède, CDISCOUNT se réserve le droit d'engager toute action de recouvrement à l'encontre du client ayant bénéficié à tort et/ou via des manœuvres frauduleuses, de remises promotionnelles, afin de recouvrer les sommes indument perçues sur le fondement de l'article 1302-1 du code civil.
447
453448## _Article 4 : MODALITES DE PAIEMENT_
454449
455450**
456451
4574524.1. Modes de paiement
458453
493488(vii) Par Paypal : Vous pouvez régler votre commande par PayPal, dans la limite de 1000 euros. Pour bénéficier de ce mode de paiement, vous devez avoir un compte auprès de la société PayPal. En cas de paiement par PayPal, ce sont les conditions générales d'utilisation de PayPal qui s'appliquent. Elles sont accessibles [en cliquant ici](https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/useragreement-full).
494489
495490(viii)
496491
497492Par Bancontact/Mistercash : Ce mode de paiement n'est pas disponible pour les paniers contenant des produits de la Marketplace Cdiscount. Pour bénéficier de ce mode de paiement, vous devez disposer d'une adresse de facturation située en Belgique. En cas de paiement par Bancontact/Mistercash, ce sont les conditions générales d'utilisation de Bancontact/Mistercash qui s'appliquent. Elles sont accessibles en cliquant [ici](https://www.bancontact.com/).(ix) Par bons d'achat : Il est possible d'utiliser les bons d'achat émis par CDISCOUNT pour le paiement de toute ou partie de votre commande. Ces bons d'achats ne sont utilisables qu'une seule fois. Dans l'hypothèse où un client tenterait d'utiliser frauduleusement plusieurs fois l'un de ses bons d'achat, les commandes concernées par cette fraude seraient automatiquement annulées par CDISCOUNT. (x) Paiement PAYLIB : Vous pouvez également régler votre commande via l'application PAYLIB sur votre téléphone. Pour bénéficier de ce mode de paiement, vous devez télécharger et créer un compte sur l'application de votre banque. En cas de paiement par PAYLIB, ce sont les conditions générales d'utilisation de PAYLIB qui s'appliquent.
498493
499(xi) Par carte(s) cadeau(x) ILLICADO : Vous pouvez également utiliser une ou plusieurs carte(s) cadeau(x) ILLICADO pour le paiement de tout ou partie de votre commande, dans la limite de deux-cents cinquante (250) euros (produits de la Marketplace inclus, à l'exception des produits dématérialisés et des offres de services tels que, notamment : voyages, forfaits mobiles, électricité/fioul, billetterie, etc.). Pour en savoir plus sur ce mode de paiement, [cliquez ici](https://www.illicado.com/utilisation-carte).
494(xi) Par carte(s) cadeau(x) : Vous pouvez également utiliser une ou plusieurs carte(s) cadeau(x) telles que la carte ILLICADO pour le paiement de tout ou partie de votre commande, dans la limite de deux-cents cinquante (250) euros (produits de la Marketplace inclus, à l'exception des produits dématérialisés et des offres de services tels que, notamment : voyages, forfaits mobiles, électricité/fioul, billetterie, etc.). Pour en savoir plus sur ce mode de paiement, [cliquez ici](https://www.illicado.com/utilisation-carte).
500495
501En cas d'abandon, de rétractation, ou tout autre motif d'annulation d'une commande payée par carte(s) cadeau(x) ILLICADO, les sommes débitées sur la ou les carte(s) cadeau(x) ILLICADO utilisée(s) seront remboursées sous forme d'un ou plusieurs bon(s) d'achat, disponible(s) dans votre espace client et utilisable sur le Site pendant un (1) an.
496En cas d'abandon, de rétractation, ou tout autre motif d'annulation d'une commande payée par carte(s) cadeau(x), les sommes débitées sur la ou les carte(s) cadeau(x) utilisée(s) seront remboursées sous forme d'un ou plusieurs bon(s) d'achat, disponible(s) dans votre espace client et utilisable sur le Site pendant un (1) an.
502497
503498(xii) Paiement par virement sécurisé par Bridge powered by Bankin' : ce mode de paiement n'est disponible que pour les règlements effectués depuis la plateforme de recouvrement de Cdiscount. Vous avez la possibilité de régulariser votre commande par virement bancaire en validant votre demande de virement directement depuis l'interface de votre banque, grâce à la solution Bridge powered by Bankin', éditée par Perspecteev SAS - société par actions simplifiée immatriculée au RCS Paris numéro B 529 196 313 dont le siège social est 4 rue de la Pierre Levée - 75011 Paris. Perspecteev est un établissement de paiement agréé par l'ACPR sous le numéro 16918P, et est immatriculé à l'ORIAS sous le numéro 18003177 en tant que mandataire d'intermédiaire d'assurance. Perspecteev ne peut être assimilé à un établissement de crédit. Pour en savoir plus sur ce mode de paiement,
504499
505500[cliquez ici](https://pay.bridgeapi.io/docs/mention-information.pdf).
506501
507502**Généralités**
775770A réception de votre demande de rétractation et si celle-ci est conforme aux CGV,
776771
777772CDISCOUNT vous proposera :\- un bon prépayé pour retourner le produit concerné. Le cas échéant, le montant de ce bon prépayé sera déduit du remboursement opéré par CDISCOUNT au titre de la rétractation. \- soit de retourner le produit concerné par vos soins.
778773
779774En toute hypothèse, nous vous adresserons un accord de retour contenant un numéro de retour et précisant les modalités de retour de votre colis. Nous vous recommandons d'imprimer et de coller ce numéro de retour sur le colis afin de permettre un traitement plus rapide de votre demande.
780775
781Vous vous engagez à retourner à CDISCOUNT les produits faisant l'objet d'une rétractation dans les 14 jours calendaires suivants l'envoi de la notification de votre décision de vous rétracter.
776Vous vous engagez à retourner à CDISCOUNT les produits faisant l'objet d'une rétractation dans les 14 jours calendaires suivants l'envoi de la notification de
782777
778votre décision de vous rétracter
779
780.
781
783782Si une même commande contient plusieurs produits, livrés par colis distincts, alors le retour des produits concernés par une demande de rétractation se fait de manière dissociée selon les modalités prévues au paragraphe 8.2.
784783Pour un meilleur traitement des demandes de rétractation, chaque produit d'une même commande qui fait l'objet d'une demande de rétractation, doit faire l'objet d'un retour dans un colis distinct.
785784
786Conformément aux dispositions de l'article L. 221-23 du Code de la consommation, vous êtes responsable de la manipulation des biens et de la dépréciation de leur valeur au cours du délai de rétractation. A ce titre, Cdiscount se réserve la faculté d'engager votre responsabilité en cas de dépréciation des produits retournés dans le cadre de l'exercice du droit de rétractation, résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces produits.
785En cas d'exercice d'un droit de rétractation sur un produit ayant bénéficié d'une prestation de service de montage pleinement exécutée, dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du client et renoncement exprès à son droit de rétractation; vous serez remboursé de toutes les sommes versées à l'exception de celles correspondant à la prestation de service de montage pleinement exécutée et de toute dépréciation financière du produit qui pourrait vous être imputée dans les conditions ci-dessous.
787786
787Conformément aux dispositions de l'article L. 221-23 du Code de la consommation, vous êtes responsable de la manipulation des biens et de la dépréciation de leur valeur au cours du délai de rétractation. A ce titre, Cdiscount se réserve la faculté d'engager votre responsabilité en cas de dépréciation des produits retournés dans le cadre de l'exercice du droit de rétractation, résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces produits. Toute trace visible sur tout produit préalablement monté et assemblé, par vous-même ou à l'issue d'une prestation de montage, puis démonté par vos soins ou toute autre personne extérieure à CDISCOUNT, telle que des traces de vis, clous, des rayure(s) ou une partie du produit arrachée (sans que cette liste soit limitative) sera considérée comme une dépréciation du produit, devenu alors impropre à la vente, et CDISCOUNT se réservera le droit d'imputer au client le coût financier relatif à cette dépréciation.
788
788789**
7897908.3 Exceptions**
790791
791792Conformément à l'article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour : \- Les services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation de quatorze jours avec votre accord préalable exprès, et renoncement exprès à votre droit de rétractation\- Les biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés ;
792793
793\- Les biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. \- Les biens qui ont été descellés après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé : c'est par exemple le cas des articles textiles livrés avec des scellés d'hygiène (sous-vêtements, maillots de bain, etc.) lorsque ceux-ci auront été retirés, les produits du rayon Bijoux tels que les piercings et boucles d'oreilles, etc... \- Les biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles ; \- Les enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur: c'est par exemple le cas pour les produits livrés avec un logiciel lorsque vous avez descellé et/ou installé ce logiciel \- La fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines ;
794\- Les biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. \- Les biens qui ont été descellés après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé : c'est par exemple le cas des articles textiles livrés avec des scellés d'hygiène (sous-vêtements, maillots de bain, etc.) lorsque ceux-ci auront été retirés, les produits du rayon Bijoux tels que les piercings et boucles d'oreilles, etc... \- Les biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles ; \- Les enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur: c'est par exemple le cas pour les produits livrés avec un logiciel lorsque vous avez descellé et/ou installé ce logiciel
795\- La fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines ;
794796
795797\- Les téléchargements de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation ;
796798
797799\- La vente de voyages et d'activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée (ex. tickets de concert).
798800
801Conformément à l'article L221-25 du Code de la consommation : « Si vous avez demandé de commencer la prestation de services pendant le délai de rétractation, vous devrez nous payer un montant proportionnel à ce qui vous a été fourni jusqu'au moment où vous nous avez informé de votre rétractation du présent contrat, par rapport à l'ensemble des prestations prévues par le contrat. »
802
799803**8.4 Remboursement dans le cadre d'une rétractation**
800804
801805A la suite de votre demande de rétractation, CDISCOUNT, conformément aux dispositions légales, procédera à votre remboursement dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande de rétractation.
802806
803807En l'absence de réception de votre produit ou d'une preuve d'expédition de votre produit dans ce délai, CDISCOUNT se réserve le droit de reporter votre remboursement jusqu'au jour de la réception de votre produit.
804808
12881292- ferait bénéficier un tiers de l'Abonnement au Service.
12891293
12901294La résiliation de l'Abonnement sera effective immédiatement, sans préavis ni indemnité auprès de l'Abonné qui n'aurait pas respecté les présentes CGA et n'entraîne aucun remboursement du prix du Service.
12911295
12921296Le solde de la Cagnotte de l'Abonné éventuellement disponible à la date de résiliation effective de l'Abonnement au Service sera définitivement perdu.
12931297
1294**7.2 Résiliation par l'Abonné**
1298**7.2 Résiliation par l'Abonn��**
12951299
1296Au plus tard 31 jours avant la date d'anniversaire de l'Abonnement au Service, Cdiscount rappellera à l'Abonné, par email, sa possibilité de ne pas renouveler son Abonnement.
1297
1298Si l'Abonné ne souhaite pas renouveler son Abonnement, il devra contacter le service clients de CDISCOUNT par téléphone au plus tard la veille de la date d'anniversaire de son Abonnement au Service :
1300Au plus tard 31 jours avant la date d'anniversaire de l'Abonnement au Service, Cdiscount rappellera à l'Abonné, par email, sa possibilité de ne pas renouveler son Abonnement.Si l'Abonné ne souhaite pas renouveler son Abonnement, il devra contacter le service clients de CDISCOUNT par téléphone au plus tard la veille de la date d'anniversaire de son Abonnement au Service :
12991301 - depuis la France au 09 70 80 90 50 (numéro non surtaxé)
13001302 - depuis la Belgique au 0800 58 211 (numéro gratuit) ;
13011303 - depuis l'Italie au 800 694 130 (numéro gratuit) ;
13021304 - depuis l'Allemagne au 0800 627 9980 (numéro gratuit) ;
13031305 - depuis l'Espagne au 0800 00 01 17 (numéro gratuit) ;
13041306 - depuis le Luxembourg au 0800 40 234 (numéro gratuit);
13711373Cet email permet au Bénéficiaire de prendre connaissance des conditions applicables au Partage ainsi que des CGA.
13721374
13731375Un (1) jour suivant la réception de l'« email de bienvenue », le Bénéficiaire pourra profiter de l'ensemble des avantages inclus dans l'Abonnement au Service et ce, pour la durée de l'Abonnement de l'Abonné restant à courir (hors renouvellement).
13741376
13751377En conséquence :
13761378
1377\- le Bénéficiaire bénéficie des avantages de l'Abonnement au Service, étant rappelé que le Bénéficiaire pourra profiter de l'ensemble des avantages inclus dans l'Abonnement au Service pendant toute la durée de l'Abonnement au Service de l'Abonné restant à courir (hors renouvellement).
1379\- le Bénéficiaire bénéficie des avantages de l'Abonnement au Service, étant rappelé que le Bénéficiaire pourra profiter de l'ensemble des avantages inclus dans l'Abonnement au Service (à l'exception du partage d'Abonnement) pendant toute la durée de l'Abonnement au Service de l'Abonné restant à courir (hors renouvellement).
13781380
13791381\- à l'expiration de l'Abonnement au Service de l'Abonné, le Bénéficiaire ne pourra plus bénéficier des avantages liés à l'Abonnement au Service et ce, même dans le cas où l'Abonné renouvellerait son Abonnement au Service.
13801382
13811383Le Bénéficiaire pourra toutefois s'abonner directement au Service s'il le souhaite.
13821384
13831385_Exemple : pour un Abonné dont l'Abonnement au Service est valable jusqu'au 31.12.18, le Bénéficiaire bénéficiera du Service à compter de J+1 suivant son inscription au Partage par l'Abonné et jusqu'au 31.12.18, excluant tout renouvellement._
17511753
17521754**ARTICLE 4 - LIVRAISON DES PRODUITS JEUX VIDEOS PRECOMMANDES
17531755**
17541756
175517574.1. Livraison garantie le jour J
17561758
1757Pour toute commande d'un ou plusieurs Produits Jeux Vidéos en précommande pour laquelle vous avez sélectionné un mode de livraison à domicile Express, Cdiscount vous garantit une livraison chez vous le jour de la sortie officielle nationale du ou des Produits Jeux Vidéos précommandés, et ce, quel que soit le montant de votre commande.
1759Pour toute commande d'un ou plusieurs Produits Jeux Vidéos en précommande pour laquelle vous avez sélectionné un mode de livraison à domicile Express, Cdiscount vous garantit une livraison chez vous le jour de la sortie officielle nationale du ou des Produits Jeux Vidéos pr��commandés, et ce, quel que soit le montant de votre commande.
17581760
175917614.2. Livraison offerte dès vingt-cinq euros (25 €)
17601762
17611763Dans l'hypothèse où le montant de votre commande d'un ou plusieurs Produits Jeux Vidéos en précommande serait supérieur ou égal à vingt-cinq euros (25 €), les frais de livraison seront gratuits.
17621764
17631765Si votre commande d'un ou plusieurs Produits Jeux Vidéos en précommande contient aussi des produits immédiatement disponibles et/ou des Produits Téléphonie en précommande, la livraison de ces derniers reste soumise au paiement des frais de port correspondants détaillés dans les CGV de CDISCOUNT.