Политика обработки персональных данных и информации
ARCHIVED 2022-04-01, DATE APPROXIMATE · VERSION 20220401_rev01 · COMPARED WITH 20211129_rev01 · IN RU
Full text changes — 20211129_rev01 to 20220401_rev01
COLOUR MARKS THE SEVERITY OF A FLAGGED CLAUSE · + AND − MARK ADDED AND REMOVED
| 1 | 1 | ## Политика обработки персональных данных |
| 2 | 2 | |
| 3 | 3 | ## Политика обработки персональных данных и информации |
| 4 | 4 | ООО «1С-Битрикс» |
| 5 | 5 | |
| 6 | _Редакция от 01.03.2021_ | |
| 6 | _Редакция от 26.02.2022_ | |
| 7 | 7 | |
| 8 | 8 | #### 1\. Общие положения |
| 9 | 9 | |
| 10 | Настоящий документ определяет политику ООО «1С-Битрикс» (ИНН 7717586110) (далее - Компания) в отношении обработки и конфиденциальности персональных данных и информации и излагает основные принципы в отношении обработки указанной информации в Компании. Политика также объясняет, каким образом Компания обрабатывает и защищает персональные данные субъектов и иную информацию пользователей. | |
| 10 | Настоящий документ определяет политику ООО «1С-Битрикс» (ИНН 7717586110) (далее - Компания, мы) в отношении обработки и конфиденциальности персональных данных и информации и излагает основные принципы в отношении обработки указанной информации в Компании. Политика также объясняет, каким образом Компания обрабатывает и защищает персональные данные субъектов и иную информацию пользователей. | |
| 11 | 11 | |
| 12 | 12 | Политика регулирует отношения между Компанией и: |
| 13 | 13 | |
| 14 | 14 | (1) любым физическим лицом (соискателем, сотрудником Компании, представителем клиента и иных лиц, указанных в параграфе 3 Политики) по обработке персональных данных указанных лиц, предоставленных ими Компании; |
| 15 | 15 | |
| 16 | (2) любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем и юридическим лицом, пользователями программных продуктов 1С-Битрикс и сайтов Компании (далее - Пользователь) по обработке персональной информации, предоставленной Пользователем и/или собранной у Пользователя информации. | |
| 16 | (2) любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем и юридическим лицом, пользователями программных продуктов 1С-Битрикс и сайтов Компании (далее - Пользователь, Вы) по обработке персональной информации, предоставленной Пользователем и/или собранной у Пользователя информации. | |
| 17 | 17 | |
| 18 | 18 | Компания является Оператором в отношении Персональных данных лиц, указанных в параграфе 3 Политики. Компания является лицом, осуществляющим обработку Персональных данных по поручению Оператора (Обработчик) в отношении Контента пользователя в соответствии с параграфом 4 Политики. |
| 19 | 19 | |
| 20 | Действие Политики распространяется на все операции по обработке Персональных данных, совершаемые в Компании, а также на всю информацию, которую Компания и/или ее аффилированные или иные уполномоченные лица, действующие от имени Компании, могут получить о Пользователе во время использования им любого из Продуктов 1С-Битрикс. | |
| 21 | ||
| 20 | 22 | Политика обязательна для ознакомления и исполнения всеми лицами, допущенными к обработке персональных данных в Компании, и лицами, участвующими в организации процессов обработки и обеспечения безопасности персональных данных в Компании. |
| 21 | 23 | |
| 22 | Обеспечение неограниченного доступа к Политике реализуется путем ее публикации на сайтах Компании в сети Интернет по адресам [www.1c-bitrix.ru](https://www.1c-bitrix.ru/), [www.bitrix24.ru](https://www.bitrix24.ru/) (далее - Сайты). | |
| 24 | Обеспечение неограниченного доступа к Политике реализуется путем ее публикации на сайтах Компании в сети Интернет по адресам: [www.1c-bitrix.ru](https://www.1c-bitrix.ru/), [www.bitrix24.ru](https://www.bitrix24.ru/) (далее - Сайты). | |
| 23 | 25 | |
| 24 | 26 | Политика подлежит актуализации в случаях: |
| 25 | 27 | |
| 26 | 28 | - изменения законодательства РФ о персональных данных; |
| 27 | 29 | - выявления несоответствий, затрагивающих обработку и (или) защиту персональных данных, по результатам контроля выполнения требований по обработке и (или) защите персональных данных; |
| 28 | 30 | - по решению руководства Компании. |
| 29 | 31 | |
| 30 | 32 | #### 2\. Основные термины |
| 31 | 33 | |
| 32 | 34 | (1) **Персональные данные (ПД)** - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); |
| 33 | 35 | |
| 34 | (2) **Контент пользователя** - любая информация размещенная/загруженная (внесенная) Пользователем в Продукты 1С-Битрикс, в том числе: (а) персональные данные клиентов/ сотрудников и иных лиц, в отношении которой Пользователь выступает как оператор или обработчик; (б) данные, которые хранятся и обрабатываются посредством использования Продуктов 1С-Битрикс, такие как текст, текстовые сообщения, документы, голосовые и видео носители, изображения, текстовые сообщения электронной почты и т.п. | |
| 36 | (2) **Контент пользователя** - любая информация размещенная/загруженная (внесенная) Пользователем в Продукты 1С-Битрикс, в том числе: | |
| 37 | (а) персональные данные клиентов/ сотрудников и иных лиц, в отношении которой Пользователь выступает как Компании или обработчик; | |
| 38 | (б) данные, которые хранятся и обрабатываются посредством использования Продуктов 1С-Битрикс, такие как текст, текстовые сообщения, документы, голосовые и видео носители, изображения, текстовые сообщения электронной почты и т.п. | |
| 35 | 39 | |
| 36 | 40 | (3) **Персональная информация** - информация (включая, но не ограничиваясь, Контент пользователя, Персональные данные), которую пользователь самостоятельно предоставляет Компании при осуществлении действий, направленных на регистрацию Продуктов 1С-Битрикс (в т.ч. активация) либо в рамках их использования (в т.ч. создание учетной записи, обращение в службу поддержки). Информация предоставляется путем заполнения Пользователем соответствующих форм, при этом объем предоставления информации при заполнении необязательных полей указанных форм определяется Пользователем самостоятельно. |
| 37 | 41 | |
| 38 | (4) **Продукты 1С-Битрикс** - службы, программы и продукты 1С-Битрикс, при использовании которых может понадобиться предоставление персональных данных. | |
| 42 | (4) **Продукты 1С-Битрикс** - сервисы, программы и продукты 1С-Битрикс, Сайты, при использовании которых может понадобиться предоставление персональных данных. | |
| 39 | 43 | |
| 40 | 44 | В настоящей Политике могут быть использованы иные термины, выше не определенные, толкование которых будет производиться в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон). |
| 41 | 45 | |
| 42 | 46 | #### 3\. Обработка Персональных данных Компанией в качестве Оператора |
| 43 | 47 | |
| 44 | 48 | **3.1. Правовые основания Обработки Персональных данных** |
| 45 | 49 | |
| 46 | Компания, являясь оператором, осуществляет обработку следующих Персональных данных:- _соискателей на замещение вакантных должностей_ - в составе и в сроки, необходимые для принятия Компанией решения о приеме либо отказе в приеме на работу, с согласия субъектов персональных данных, а также для формирования кадрового резерва с согласия субъектов персональных данных; | |
| 47 | - _сотрудников, состоящих или состоявших в трудовых отношениях с Компанией_ - в составе и в сроки, необходимые для достижения целей, предусмотренных законодательством РФ, осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ на Компанию функций, полномочий и обязанностей, для формирования кадрового резерва с согласия субъектов персональных данных, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в целях предоставления страхования с согласия субъектов персональных данных; | |
| 48 | - _родственников сотрудников Компании_ - в составе и сроком, необходимыми для достижения целей, предусмотренных законодательством РФ, осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ на Компанию функций, полномочий и обязанностей, а также для предоставления работникам Компании дополнительных гарантий, компенсаций и льгот (в частности, оформление стандартных налоговых вычетов); | |
| 49 | - _иностранных сотрудников Компании (в дальнейшем - «экспатов»)_ - в составе и в сроки, необходимые для достижения целей, предусмотренных законодательством РФ, осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ на Компанию функций, полномочий и обязанностей, для оказания содействия экспатам при оформлении приглашений, виз и для постановки на миграционный учет, получения разрешения на работу, патента, для формирования кадрового резерва с согласия субъектов персональных данных, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе, в целях предоставления страхования с согласия субъектов персональных данных; | |
| 50 | - _родственников экспатов Компании_ - в составе и в сроки, необходимые для достижения целей, предусмотренных законодательством РФ, осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ на Компанию функций, полномочий и обязанностей, для оказания содействия при оформлении приглашений, виз и для постановки на миграционный учет, осуществления прав и законных интересов Компании, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в целях предоставления страхования с согласия субъектов персональных данных; | |
| 51 | - _представителей поставщиков Компании_ - в составе и в сроки, необходимые для осуществления взаимодействия с поставщиками с согласия субъектов персональных данных; | |
| 52 | - _лиц, связанных с несчастными случаями_ - в составе и в сроки, необходимые для достижения целей, предусмотренных законодательством РФ, осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ на Компанию функций, полномочий и обязанностей; | |
| 53 | - _лиц, получающих доход, но не состоящих в трудовых отношениях с Компанией_ - в составе и в сроки, необходимые для достижения целей, предусмотренных законодательством РФ, осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ на Компанию функций, полномочий и обязанностей; | |
| 54 | - _представителей потенциальных и существующих клиентов_ - в составе и в сроки, необходимые для осуществления взаимодействия с потенциальными и существующими клиентами, с согласия субъектов персональных данных; | |
| 55 | - _представителей партнеров_ - в составе и в сроки, необходимые для осуществления взаимодействия с партнерами, с согласия субъектов персональных данных; | |
| 56 | - _представителей иностранных дочерних и аффилированных лиц Компании_ - для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, а также для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных; | |
| 57 | - _клиентов партнеров_ - в составе и сроком, необходимым для сбора данных о субъектах, прошедших сертификацию; | |
| 58 | - _пользователей сайтов Компании_ - в составе и сроком, необходимым для осуществления информационного обеспечения, предоставления возможности для использования Продуктов 1С-Битрикс и Сайтов Компании. | |
| 50 | Компания, являясь Оператором, осуществляет обработку Персональных данных в следующих целях: | |
| 59 | 51 | |
| 60 | 3.1.2. Компания не осуществляет обработку биометрических персональных данных. | |
| 52 | | Цель обработки | Категория субъектов | Категории ПД | Правовое основание | | |
| 53 | | --- | --- | --- | --- | | |
| 54 | | Реализация трудовых отношений, включая предоставление льгот, компенсаций и дополнительных гарантий | (1) Соискатели; | |
| 55 | (2) Сотрудники; | |
| 56 | (3) Члены семей сотрудников/родственники; | |
| 57 | (4) Лица, связанные с несчастным случаем. | В соответствии с локально нормативными актами | (1) Нормативно правовые акты/Законы; | |
| 58 | (2) Согласие на обработку персональных данных; | |
| 59 | (3) Законный интерес Компании; | |
| 60 | (4) Договор. | | |
| 61 | | Реализация договорных и преддоговорных отношений | (1) Контрагенты и их представители; | |
| 62 | (2) Партнеры и их представители; | |
| 63 | (3) Клиенты партнеров и их представители. | В соответствии с локально нормативными актами | (1) Нормативно правовые акты/Законы; | |
| 64 | (2) Согласие на обработку персональных данных; | |
| 65 | (3) Законный интерес Компании; | |
| 66 | (4) Договор. | | |
| 67 | | Предоставление доступа к сервисам и программам, вебинарам / семинаров / конференций Компании, удовлетворение запросов и ответы на вопросы | (1) Клиенты; | |
| 68 | (2) Партнеры; | |
| 69 | (3) Участники вебинаров / семинаров / конференций | (1) Адрес электронной почты; | |
| 70 | (2) Номер мобильного телефона; | |
| 71 | (3) Фамилия и имя; | |
| 72 | (4) Место работы и должность. | (1) Нормативно правовые акты/Законы; | |
| 73 | (2) Согласие на обработку персональных данных; | |
| 74 | (3) Законный интерес Компании; | |
| 75 | (4) Договор | | |
| 76 | | Предоставление доступа к сайтам Компании | (1) Пользователи сайтов; | |
| 77 | (2) Участники форумов. | (1) Адрес электронной почты; | |
| 78 | (2) Номер мобильного телефона. | (1) Нормативно правовые акты/Законы; | |
| 79 | (2) Согласие на обработку персональных данных; | |
| 80 | (3) Законный интерес Компании; | |
| 81 | (4) Договор. | | |
| 82 | | Осуществление сертификации и проведение олимпиады, подтверждение подлинности сертификатов | (1) Партнеры; | |
| 83 | (2) Разработчики ПО. | | (1) Нормативно правовые акты/Законы; | |
| 84 | (2) Согласие на обработку персональных данных; | |
| 85 | (3) Законный интерес Компании; | |
| 86 | (4) Договор. | | |
| 87 | | Предоставление доступа в помещение Компании | (1) Посетители | | (1) Нормативно правовые акты/Законы; | |
| 88 | (2) Законный интерес Компании. | | |
| 89 | | Проведение аналитики аудитории и их предпочтений, удобства использования Сайтов и Продуктов 1С-Битрикс | (1) Клиенты; | |
| 90 | (2) Пользователи сайтов. | (1) Информация о посещении сайта, которую предоставляют сервисы статистики Yandex Metrika, Google Analytics | (1) Законный интерес Компании; | |
| 91 | (2) Согласие. | | |
| 92 | | Рассылка маркетинговых материалов | (1) Клиенты; | |
| 93 | (2) Пользователи сайтов; | |
| 94 | (3) Участники вебинаров/семинаров. | | (1) Согласие. | | |
| 61 | 95 | |
| 62 | 3.1.3. Компания осуществляет обработку специальных категорий персональных данных лиц, связанных с несчастными случаями, работников и экспатов (данные о состоянии здоровья в рамках трудовых отношений). При этом Компания выполняет требования к осуществлению обработки специальных категорий персональных данных, предусмотренные Законом и Трудовым кодексом РФ. | |
| 96 | **3.1.1.** Компания не осуществляет обработку биометрических персональных данных. | |
| 63 | 97 | |
| 64 | 3.1.4. Сроки обработки персональных данных определены с учетом: | |
| 98 | **3.1.2.** Компания осуществляет обработку специальных категорий персональных данных лиц, связанных с несчастными случаями, работников (данные о состоянии здоровья в рамках трудовых отношений). При этом Компания выполняет требования к осуществлению обработки специальных категорий персональных данных, предусмотренные Законом и Трудовым кодексом РФ. | |
| 65 | 99 | |
| 100 | **3.1.3.** Сроки обработки персональных данных определены с учетом: | |
| 101 | ||
| 66 | 102 | (1) установленных целей обработки персональных данных; |
| 67 | 103 | |
| 68 | (2) сроков действия договоров с субъектами персональных данных и согласий субъектов персональных данных на обработку их персональных данных; | |
| 104 | (2) сроков действия договоров с субъектами персональных данных и/или согласий субъектов персональных данных на обработку их персональных данных; | |
| 69 | 105 | |
| 70 | 106 | (3) сроков, определенных Приказом Минкультуры РФ от 25 августа 2010 г. № 558 «Об утверждении «Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения». |
| 71 | 107 | |
| 72 | **3.2. Принципы, порядок и условия Обработки Персональных данных в Компании** | |
| 108 | **3.2. Принципы и условия Обработки Персональных данных в Компании** | |
| 73 | 109 | |
| 74 | 3.2.1. Компания осуществляет Обработку Персональных данных на законной и справедливой основе. | |
| 110 | **3.2.1.** Компания осуществляет Обработку Персональных данных на законной и справедливой основе. | |
| 75 | 111 | |
| 76 | 3.2.2. При Обработке Персональных данных обеспечиваются их точность, достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. | |
| 112 | **3.2.2.** При Обработке Персональных данных обеспечиваются их точность, достаточность, актуальность по отношению к целям Обработки Персональных данных. | |
| 77 | 113 | |
| 78 | 3.2.3. В Компании не осуществляется принятие решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта Персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных. | |
| 114 | **3.2.3.** В Компании не осуществляется принятие решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта Персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных. | |
| 79 | 115 | |
| 80 | 3.2.4. Компания осуществляет Обработку Персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования. При этом Компания выполняет требования к автоматизированной и неавтоматизированной обработке персональных данных, предусмотренные Законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. | |
| 116 | **3.2.4.** Компания осуществляет Обработку Персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования. При этом Компания выполняет требования к автоматизированной и неавтоматизированной обработке персональных данных, предусмотренные Законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. | |
| 81 | 117 | |
| 82 | 3.2.5. Компания поручает Обработку Персональных данных другим лицам. При этом Компания выполняет все требования к поручению обработки персональных данных, предусмотренные Законом. | |
| 118 | **3.2.5.** Компания поручает Обработку Персональных данных другим лицам. При этом Компания выполняет все требования к поручению обработки персональных данных, предусмотренные Законом. | |
| 83 | 119 | |
| 84 | 3.2.6. В Компании не осуществляется раскрытие Персональных данных неограниченному кругу лиц. | |
| 120 | **3.2.6.** Компания не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные, за исключением следующих случаев: | |
| 85 | 121 | |
| 86 | 3.2.7. Компания не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные, за исключением следующих случаев: | |
| 87 | ||
| 88 | 122 | (1) Субъект ПД заблаговременно выразил свое согласие на такое раскрытие. |
| 89 | 123 | |
| 90 | 124 | (2) Передача необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект Персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта Персональных данных или договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем или поручителем. |
| 91 | 125 | |
| 92 | 126 | (3) Передача необходима для защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц; |
| 93 | 127 | |
| 94 | (4) Передача необходима для подключения и/или регистрации сторонних программных продуктов (см. раздел Каталог сторонних приложений «Приложения») на имя Пользователя или организации, интересы которой представляет Пользователь. | |
| 128 | (4) Передача необходима для подключения и/или регистрации сторонних программных продуктов (см. раздел Каталог решений к программам 1С-Битрикс) на имя Пользователя или организации, интересы которой представляет Пользователь. | |
| 95 | 129 | |
| 96 | (5) Передача необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством РФ об исполнительном производстве либо иных предусмотренных действующим законодательством РФ случаях. | |
| 130 | (5) Передача инициирована субъектом Персональных данных и необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством РФ об исполнительном производстве либо иных предусмотренных действующим законодательством РФ случаях. | |
| 97 | 131 | |
| 98 | 3.2.8. В целях обеспечения надлежащего исполнения Компанией своих обязательств перед Пользователем по предоставлению доступа к Продуктам 1С-Битрикс, обеспечение их стабильного функционирования, Компания осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей Продуктов 1С-Битрикс по шифрованному протоколу HTTPS с использованием SSL сертификатов на территорию Ирландии (страна, которая ратифицировала Конвенцию о защите прав физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных от 28 января 1981 г. ETS № 108 и признанная страной, обеспечивающей адекватную защиту персональных данных). | |
| 132 | 3.2.7. В целях обеспечения надлежащего исполнения Компанией своих обязательств перед Пользователем по предоставлению доступа к Продуктам 1С-Битрикс, обеспечение их стабильного функционирования, Компания осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей Продуктов 1С-Битрикс по шифрованному протоколу HTTPS с использованием SSL сертификатов на территорию Ирландии, Германии (страна, которая ратифицировала Конвенцию о защите прав физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных от 28 января 1981 г. ETS № 108 и признанная страной, обеспечивающей адекватную защиту персональных данных). | |
| 99 | 133 | |
| 100 | **3.3. Условия и ограничения обработки персональных данных, разрешенных субъектом для распространения** | |
| 134 | **3.3. Условия и ограничения обработки персональных данных, разрешенных субъектом для распространения.** | |
| 101 | 135 | |
| 102 | 3.3.1. Оператор, на основании отдельного согласия субъекта Персональных данных, осуществляет обработку некоторых категорий Персональных данных, разрешенных субъектом для распространения и предоставления доступа неограниченному кругу лиц посредством их размещения на сайтах Оператора: [www.1c-bitrix.ru](https://www.1c-bitrix.ru/), [www.bitrix24.ru](https://www.bitrix24.ru/), [www.bitrix24.com](https://www.bitrix24.com/), [www.bitrix24.es](https://www.bitrix24.es/), [www.bitrix24.com.br](https://www.bitrix24.com.br/), [www.bitrix24.de](https://www.bitrix24.de/), в том числе в виджетах и разделе «Поддержка»; в чатах «Открытых линий» поддержки; в презентациях, статьях; в фото, аудио и иных произведениях; в печатной, наружной и в рекламе в сети Интернет; в социальных сетях - в официальных группах или аккаунтах. | |
| 136 | **3.3.1.** Компании, на основании отдельного согласия субъекта Персональных данных, осуществляет обработку некоторых категорий Персональных данных, разрешенных субъектом для распространения и предоставления доступа неограниченному кругу лиц посредством их размещения на Сайтах с доменом и/или поддоменом bitrix, в том числе в виджетах и разделе «Поддержка»; в чатах «Открытых линий» поддержки; в презентациях, статьях; в фото, аудио и иных произведениях; в рекламе в сети Интернет; в социальных сетях - в официальных группах или аккаунтах. | |
| 103 | 137 | |
| 104 | 3.3.2. Персональные данные размещаются с целью увеличения лояльности пользователей сайтов Оператора и программных продуктов семейства 1С-Битрикс; формирования позитивного отношения пользователей к продуктам семейства 1С-Битрикс; продвижение продуктов семейства 1С-Битрикс: программ для ЭВМ «1С Битрикс24» и «1С-Битрикс: Управление сайтом», а также любых связанных с указанными продуктами товаров, работ и услуг. | |
| 138 | **3.3.2.** Персональные данные размещаются с целью: | |
| 139 | (1) увеличения лояльности пользователей Сайтов и программных продуктов семейства 1С-Битрикс; | |
| 140 | (2) формирования позитивного отношения пользователей к продуктам семейства 1С-Битрикс; (3) продвижение продуктов семейства 1С-Битрикс: программ для ЭВМ «1С-Битрикс24» и «1С-Битрикс: Управление сайтом», (4) а также любых связанных с указанными продуктами товаров, работ и услуг. | |
| 105 | 141 | |
| 106 | 3.3.3. Условия обработки, ограничения и запреты, установленные субъектами персональных данных в отношении данных, разрешенных для распространения в Приложении 1 к Политике. | |
| 142 | **3.3.2.** Персональные данные размещаются с целью (1) увеличения лояльности пользователей Сайтов и программных продуктов семейства 1С-Битрикс; | |
| 143 | (2) формирования позитивного отношения пользователей к продуктам семейства 1С-Битрикс; | |
| 144 | (3) продвижение продуктов семейства 1С-Битрикс: программ для ЭВМ «1С-Битрикс24» и «1С-Битрикс: Управление сайтом», | |
| 145 | (4) а также любых связанных с указанными продуктами товаров, работ и услуг. | |
| 107 | 146 | |
| 147 | **3.3.3.** Обработка осуществляется в течение срока действия согласия субъекта Персональных данных, разрешенных для распространения. | |
| 148 | ||
| 108 | 149 | **3.4. Права субъектов Персональных данных** |
| 109 | 150 | |
| 110 | 3.4.1. Субъект Персональных данных обладает следующими правами: | |
| 151 | **3.4.1.** Субъект Персональных данных обладает следующими правами: | |
| 111 | 152 | |
| 112 | (1) Право получения информации, касающейся обработки его Персональных данных; | |
| 153 | | Право субъекта | Способ реализации | | |
| 154 | | --- | --- | | |
| 155 | | (1) Право получения информации, касающейся обработки его Персональных данных | направить письменный запрос на адрес: 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2 в порядке, установленном ст.14 Закона | | |
| 156 | | (2) Право на уточнение, блокировку или уничтожение данных, в случае если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки | | |
| 157 | | (3) Право отозвать предоставленное ранее согласие на обработку Персональных данных. | направить соответствующее уведомление на электронный адрес Компании [privacy@1c-bitrix.ru](mailto:privacy@1c-bitrix.ru) с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Прекращение Обработки Персональных данных Компанией может сделать невозможным дальнейшее использование Продуктов 1С-Битрикс. Компания прекращает Обработку Персональных данных в срок до 30 дней. | | |
| 113 | 158 | |
| 114 | (2) Право на уточнение, блокировку или уничтожение данных, в случае если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; | |
| 159 | **3.4.2.** Для исполнения положений в подпунктах (1) и (3) пункта 3.4.1. Политики Компании может потребоваться подтвердить личность субъекта Персональных данных, затребовав предоставления такого подтверждения в любой непротиворечащей закону форме. | |
| 115 | 160 | |
| 116 | (3) Право отозвать предоставленное ранее согласие на обработку Персональных данных. | |
| 161 | **3.5. Исполнение обязанностей Оператора Компанией** | |
| 117 | 162 | |
| 118 | 3.4.2. Для получения указанной информации, касающейся обработки Персональных данных субъекта, последний имеет возможность отправить письменный запрос на адрес: 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2 в порядке, установленном ст.14 Закона. | |
| 163 | **3.5.1.** Компанией для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, приняты следующие меры: | |
| 119 | 164 | |
| 120 | 3.4.3. Для реализации права на отзыв согласия на обработку Персональных данных необходимо направить соответствующее уведомление на электронный адрес Компании privacy@1c-bitrix.ru с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных». Прекращение Обработки Персональных данных Компанией может сделать невозможным дальнейшее использование Продуктов 1С-Битрикс. Компания прекращает Обработку Персональных данных в срок до 30 дней за исключением случаев, когда Компания вправе продолжить Обработку Персональных данных при наличии оснований, установленных законодательством РФ (п. 2 - 11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 ФЗ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных»). | |
| 121 | ||
| 122 | 3.4.4. Для исполнения положений в п. 3.3.2 и 3.3.3. Политики Компании может потребоваться подтвердить личность субъекта Персональных данных, затребовав предоставления такого подтверждения в любой непротиворечащей закону форме. | |
| 123 | ||
| 124 | **3.5. Исполнение обязанностей оператора Компанией** | |
| 125 | ||
| 126 | 3.5.1. Компанией для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, приняты следующие меры: | |
| 127 | ||
| 128 | 165 | (1) назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; |
| 129 | 166 | |
| 130 | (2) изданы локальные акты по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений: Положение об обработке персональных данных; настоящая Политика; другие локальные акты по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных; | |
| 167 | (2) изданы локальные акты по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений: Положение об обработке персональных данных; Политика; другие локальные акты по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных; | |
| 131 | 168 | |
| 132 | 169 | (3) применены правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных; |
| 133 | 170 | |
| 134 | (4) осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Закона и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, настоящей Политики, локальных актов Компании; | |
| 171 | (4) осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Закона и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, Политики, локальных актов Компании; | |
| 135 | 172 | |
| 136 | 173 | (5) проведена оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения требований федерального законодательства о персональных данных, произведено соотношение указанного вреда и принимаемых Компанией мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных требованиями Закона принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов; |
| 137 | 174 | |
| 138 | (6) работники Компании, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями Закона и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, настоящей Политики и локальных актов Компании по вопросам обработки персональных данных. | |
| 175 | (6) работники Компании, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями Закона и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, Политики и локальных актов Компании по вопросам обработки персональных данных. | |
| 139 | 176 | |
| 140 | 3.5.2. В качестве Оператора Компании реализуются следующие меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности при Обработке Персональных данных: | |
| 177 | **3.5.2.** В качестве Оператора Компании реализуются следующие меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности при Обработке Персональных данных: | |
| 141 | 178 | |
| 142 | 179 | (1) Организован режим обеспечения безопасности помещений, в которых размещены информационные системы, препятствующий возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения; |
| 143 | 180 | |
| 144 | 181 | (2) Руководителем Компании утвержден документ, определяющий перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей; |
| 145 | 182 | |
| 146 | 183 | (3) Используются средства защиты информации, прошедшие процедуру оценки соответствия требованиям законодательства РФ в области обеспечения безопасности информации; |
| 147 | 184 | |
| 148 | 185 | (4) Реализованы требования, установленные Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. №687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации». |
| 149 | 186 | |
| 150 | 187 | **3.6. Порядок прекращения Обработки Персональных данных** |
| 151 | 188 | |
| 152 | 3.6.1. Компания прекращает обработку персональных данных в следующих случаях: | |
| 189 | **3.6.1.** Компания прекращает обработку персональных данных: | |
| 153 | 190 | |
| 154 | (1) при наступлении условий прекращения обработки персональных данных или по истечении установленных сроков; | |
| 191 | (1) по истечении установленных сроков; | |
| 155 | 192 | |
| 156 | 193 | (2) по достижении целей их обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей; |
| 157 | 194 | |
| 158 | (3) по требованию субъекта персональных данных, если обрабатываемые в Компании персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; | |
| 195 | (3) по требованию субъекта Персональных данных (в отношении Персональных данных, которые являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки), если обеспечить правомерность обработки Персональных данных невозможно; | |
| 159 | 196 | |
| 160 | (4) в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно; | |
| 197 | (4) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его Персональных данных (в отношении Персональных данных, обрабатываемых на основании согласия субъекта); | |
| 161 | 198 | |
| 162 | (5) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных или истечения срока действия такого согласия (если персональные данные обрабатываются Компанией исключительно на основании согласия субъекта персональных данных); | |
| 199 | (5) в случае ликвидации Компании. | |
| 163 | 200 | |
| 164 | (6) в случае ликвидации Компании. | |
| 165 | ||
| 166 | 201 | #### 4\. Обработка персональных данных Компанией в качестве Обработчика |
| 167 | 202 | |
| 168 | 203 | **4.1. Правовые основания обработки персональных данных в качестве Обработчика** |
| 169 | 204 | |
| 170 | 4.1.1. В отношении персональных данных, размещаемых Пользователем в программе для ЭВМ «1С-Битрикс24» (облачная версия)/ Продуктах 1С-Битрикс в соответствии с ее/их функциональностью, Пользователь является владельцем и/или оператором или обработчиком указанных персональных данных. При этом Компания: | |
| 205 | **4.1.1.** В отношении персональных данных, размещаемых Пользователем в программе для ЭВМ «1С-Битрикс24» (облачная версия)/ Продуктах 1С-Битрикс в соответствии с ее/их функциональностью, Пользователь является владельцем и/или Оператором или обработчиком указанных персональных данных. | |
| 171 | 206 | |
| 172 | - не идентифицирует/вычленяет персональные данные в Контенте пользователя; | |
| 207 | При этом Компания: | |
| 208 | ||
| 209 | - не идентифицирует, не выделяет персональные данные в Контенте пользователя; | |
| 173 | 210 | - осуществляет обработку в виде хранение Контента пользователя и распространяет режим безопасности и конфиденциальности в соответствии с инструкциями Пользователя, изложенными в [Поручении на обработку персональных данных](https://www.bitrix24.ru/about/dpa_pers.php). |
| 174 | 211 | |
| 175 | 4.1.2. При размещении (с целью для хранения) персональных данных третьих лиц Пользователь гарантирует, что получил все необходимые разрешения и согласия на указанные действия. | |
| 212 | **4.1.2.** При размещении (с целью хранения) персональных данных третьих лиц Пользователь гарантирует, что получил все необходимые разрешения и согласия на указанные действия. | |
| 176 | 213 | |
| 177 | 4.1.3. Хранение Контента пользователя осуществляется в соответствии с функциональным назначением конкретных Продуктов 1С-Битрикс, технической документацией к ним, а также лицензионным соглашением на их использование и поручением на обработку персональных данных. | |
| 214 | **4.1.3.** Хранение Контента пользователя осуществляется в соответствии с функциональным назначением конкретных Продуктов 1С-Битрикс, технической документацией к ним, а также лицензионным соглашением на их использование и поручением на обработку персональных данных. | |
| 178 | 215 | |
| 179 | 4.1.4. Компания не несет ответственности за сбор, хранение и обработку персональных данных программным обеспечением сторонних разработчиков, включенных в Продукты 1С-Битрикс. | |
| 216 | **4.1.4.** Компания не несет ответственности за сбор, хранение и иную обработку персональных данных программным обеспечением сторонних разработчиков, включенных в Продукты 1С-Битрикс. | |
| 180 | 217 | |
| 181 | 218 | **4.2. Меры по обеспечению конфиденциальности Контента пользователя** |
| 182 | 219 | |
| 183 | 4.2.1. 1С-Битрикс принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты Контента пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения. | |
| 220 | **4.2.1.** 1С-Битрикс принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты Контента пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, включая. | |
| 184 | 221 | |
| 185 | (1) Порталы «Битрикс24», созданные с использованием программы для ЭВМ «1С-Битрикс24» и расположенные в зоне.RU, размещаются на арендуемых мощностях в датацентрах на территории Российской Федерации по адресам г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 69, г. Москва, Коровинское шоссе, 41 и г. Москва, ул. 8 марта, 14. Хостинг осуществляется компаниями АО «Корп Софт» (ИНН 7743813810) и ООО «Мэйл.Ру» (ИНН 7743001840). Более подробная информация о датацентрах размещена в сети Интернет по адресам [https://www.corpsoft24.ru/about/licenses/](https://www.corpsoft24.ru/about/licenses/) и [https://mcs.mail.ru/help/legal/fstec](https://mcs.mail.ru/help/legal/fstec). | |
| 222 | (1) Порталы «Битрикс24», созданные с использованием программы для ЭВМ «1С-Битрикс24» и расположенные в зоне.RU, размещаются на арендуемых мощностях в датацентрах на территории Российской Федерации по адресам г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 69, (хостинг ООО «Мэйл.Ру» (ИНН 7743001840) [https://mcs.mail.ru/help/legal/fstec](https://mcs.mail.ru/help/legal/fstec)) и г. Москва, Коровинское шоссе, 41 и г. Москва, ул. 8 марта, 14 (хостинг АО «Корп Софт» (ИНН 7743813810) [https://www.corpsoft24.ru/about/licenses/](https://www.corpsoft24.ru/about/licenses/)). | |
| 186 | 223 | |
| 187 | (2) Все соединения с «Битрикс24» производятся через шифрованный обмен данными 256bit, с использованием сертификата SSL; | |
| 224 | (2) Все соединения с Порталом производятся через шифрованный обмен данными 256bit, с использованием сертификата SSL; | |
| 188 | 225 | |
| 189 | 226 | (3) Используется двухэтапная авторизация (пароль и одноразовый код); |
| 190 | 227 | |
| 191 | 228 | (4) Включена автоматическая и полуавтоматическая реакция на аварийные ситуации; |
| 192 | 229 | |
| 193 | 230 | (5) Используется Проактивный фильтр (WAF - Web Application Firewal), который защищает от большинства известных атак на веб-приложения; |
| 197 | 234 | (7) Доступ ко всей инфраструктуре ограничен с использованием сетевого экрана (firewall); |
| 198 | 235 | |
| 199 | 236 | (8) Осуществляется постоянный мониторинг активности; |
| 200 | 237 | |
| 201 | 238 | (9) Производится своевременное обновление системного ПО в случае выявления уязвимостей и выхода обновлений, исправляющих их. |
| 202 | 239 | |
| 203 | 4.2.2. Компания не инициирует размещение Контента пользователя при использовании Продуктов 1С-Битрикс, не контролирует его достоверность и актуальность, однако Компания оставляет за собой право требовать подтверждения достоверности переданной ему информации Пользователем. | |
| 240 | **4.2.2.** Компания не инициирует размещение Контента пользователя при использовании Продуктов 1С-Битрикс, не контролирует его достоверность и актуальность, однако Компания оставляет за собой право требовать подтверждения достоверности переданной ему информации Пользователем. | |
| 204 | 241 | |
| 205 | 4.2.3. Компания не гарантирует конфиденциальность Контента пользователя, публичный доступ к которому предоставлен самим Пользователем в силу функциональных назначений соответствующего Продукта 1С-Битрикс; Пользователь соглашается с тем, что при использовании Продуктов 1С-Битрикс (например, раздел «форум» на сайте Компании) определённая часть его Контента пользователя становится доступной для неограниченного круга лиц. | |
| 242 | **4.2.3.** Компания не гарантирует конфиденциальность Контента пользователя, публичный доступ к которому предоставлен самим Пользователем в силу функциональных назначений соответствующего Продукта 1С-Битрикс; Пользователь соглашается с тем, что при использовании Продуктов 1С-Битрикс (например, раздел «форум» на сайте Компании) определённая часть Контента пользователя становится доступной для неограниченного круга лиц. | |
| 206 | 243 | |
| 207 | 244 | #### 5\. Каталог решений к программам 1С-Битрикс |
| 208 | 245 | |
| 209 | 5.1. Каталог решений к программам 1С-Битрикс (далее - Каталог) - это веб-служба, позволяющая приобретать, скачивать, устанавливать и оценивать продукты и сервисы сторонних разработчиков, совместимых с Продуктами 1С-Битрикс. | |
| 246 | **5.1.** Каталог решений к программам 1С-Битрикс (Каталог) - это веб-служба, позволяющая приобретать, скачивать, устанавливать и оценивать продукты и сервисы сторонних разработчиков, совместимых с Продуктами 1С-Битрикс. | |
| 210 | 247 | |
| 211 | 5.2. Устанавливая и используя в той или иной форме сторонние продукты или сервисы из Каталога (Стороннее приложение), в том числе используемые для обработки персональных данных, внесенных Пользователем в Продукты 1С-Битрикс, Пользователь осознает и принимает, что: | |
| 248 | **5.2.** Устанавливая и используя в той или иной форме сторонние продукты или сервисы из Каталога (Стороннее приложение), в том числе используемые для обработки персональных данных, внесенных Пользователем в Продукты 1С-Битрикс, Пользователь осознает и принимает, что: | |
| 212 | 249 | |
| 213 | (1) Регулирование вопроса конфиденциальности и обработки, получаемых разработчиком Стороннего приложения данных, целиком и полностью лежит на указанном разработчике и подпадает под условия соответствующих документов разработчика об обработке и конфиденциальности персональной информации. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении Стороннему приложению доступа к Персональной информации. | |
| 250 | (1) самостоятельно принимает решение о предоставлении Стороннему приложению доступа к Персональной информации. | |
| 214 | 251 | |
| 215 | (2) Компания не контролирует и не несет ответственность за действия разработчика Стороннего приложения при обработке им полученных данных, доступ к которой ему предоставлен по поручению Пользователя; | |
| 252 | (2) регулирование вопроса конфиденциальности и обработки, получаемых разработчиком Стороннего приложения данных, целиком и полностью лежит на указанном разработчике и подпадает под условия соответствующих документов разработчика об обработке и конфиденциальности персональной информации. | |
| 216 | 253 | |
| 217 | (3) Компания не инициирует предоставления доступа к Персональной информации самостоятельно и без соответствующего поручения Пользователя; | |
| 254 | (3) компания не контролирует и не несет ответственность за действия разработчика Стороннего приложения при обработке им полученных данных, доступ к которой ему предоставлен по поручению Пользователя; | |
| 218 | 255 | |
| 219 | (4) Компания не несет никакой ответственности за раскрытие, модификацию или удаление Персональной информации в результате предоставления Пользователем такого доступа Стороннему приложению. | |
| 256 | (4) компания не инициирует предоставления доступа к Персональной информации самостоятельно и без соответствующего поручения Пользователя, осуществляемого посредством функциональностей Продуктов 1С-Битрикс; | |
| 220 | 257 | |
| 221 | #### 6\. Порядок сбора и обработки Cookie-файлов | |
| 258 | (5) компания не несет никакой ответственности за раскрытие, модификацию или удаление Персональной информации в результате предоставления Пользователем такого доступа Стороннему приложению. | |
| 222 | 259 | |
| 223 | 6.1. Когда Пользователь посещает Сайты, в его браузере могут сохраняться данные, или браузер может передавать такие данные, в основном, в виде файлов cookie. Такие данные обычно не идентифицируют Пользователя непосредственно, но могут предоставлять Компании индивидуализированные возможности работы в интернете. | |
| 260 | #### 6\. Уведомление о файлах Cookie | |
| 224 | 261 | |
| 225 | 6.2. Файлы сookie представляют собой небольшие текстовые файлы, размещенные на устройстве для хранения данных, считываемые веб-сервером в домене, в котором они были созданы. Мы используем cookie-файлы для хранения и поддержки ваших предпочтений и параметров для выполнения входа в систему, предоставления актуальной рекламы, борьбы с мошенничеством, анализа работы наших продуктов и выполнения других законных процедур. | |
| 262 | **6.1. Что такое Cookies?** | |
| 226 | 263 | |
| 227 | 6.3. Вам доступно множество средств для управления данными, собираемыми cookie-файлами. Например, можно использовать элементы управления в веб-браузере для ограничения использования cookie-файлов веб-сайтами и отмены согласия на их использование. | |
| 264 | Посещая или используя Продукты 1С-Битрикс, Вы соглашаетесь с тем, что Компания использует определенные технологии мониторинга и отслеживания, такие как cookie, маяки, пиксели, теги, и скрипты (в совокупности "Cookies"). Эти технологии используются для обеспечения, поддержания и улучшения Продуктов 1С-Битрикс или Сайтов, управляемой Компанией, для оптимизации наших предложений и маркетинговой деятельности, а также для обеспечения наших Пользователей с более богатым опытом (например, для отслеживания предпочтений Пользователей, улучшения безопасности Продуктов 1С-Битрикс, выявления технических вопросов, а также мониторинга и улучшения общей эффективности Продуктов 1С-Битрикс). | |
| 228 | 265 | |
| 229 | 6.4. Все данные, собираемые при помощи этих cookie, объединяются и поэтому являются анонимными. | |
| 266 | Настоящее уведомление содержит информацию о том, что такое Cookies, типы Cookies, используемые в Продуктах 1С-Битрикс, как выключить Cookies в Вашем браузере. | |
| 230 | 267 | |
| 231 | 6.5. Компания передает полученные данные сервисам контекстной рекламы и ремаркетинга Google Ads и Яндекс Директ, Facebook Pixel / Google Tag Manager с целью показа Пользователю наиболее подходящей под его интересы рекламы, а также сервисы статистики Google Analytics и Яндекс Метрика с целью совершенствования наших Сайтов и рекламных компаний, а, следовательно, компании Яндекс и Google Inc. и Facebook получают от нас доступ к информации о вашем посещении нашего сайта и действиях, которые вы совершаете на страницах сайта. | |
| 268 | **6.2. Виды Cookies и аналогичных технологий** | |
| 232 | 269 | |
| 233 | #### 7\. Заключительные положения | |
| 270 | _**Технические/необходимые cookie-файлы**_ | |
| 234 | 271 | |
| 235 | 7.1. Настоящая Политика может быть изменена Компанией в одностороннем порядке путем размещения ее новой редакции в сети Интернет по адресу [https://www.1c-bitrix.ru/download/files/manuals/ru/privacy.htm](https://www.1c-bitrix.ru/download/files/manuals/ru/privacy.htm). | |
| 272 | необходимы для нормальной работы определенных областей Продуктов 1С-Битрикс. Они также позволяют распределять нагрузку на серверы, собирать сведения о предпочтениях Пользователей относительно использования файлов cookie и т. д. Cookie-файлы этой категории включают как файлы сеансов, так и постоянные файлы cookie. Без этих файлов Продукты 1С-Битрикс работают ненадлежащим образом или не работают. | |
| 236 | 273 | |
| 237 | 7.2. Контактная информация Компании: ООО «1С-Битрикс» 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, 13 этаж, [www.1c-bitrix.ru](https://bitrix24.ru/about/www.1c-bitrix.ru). | |
| 274 | _**Аналитические cookie-файлы**_ | |
| 238 | 275 | |
| 239 | _Приложение №1 к Политике обработки персональных данных и информации ООО «1С-Битрикс»_ | |
| 276 | предназначены для сбора сведений о том, каким образом посетители используют Продукты 1С-Битрикс. Данные сведения используются для составления отчетов и улучшения Продуктов 1С-Битрикс с целью сделать их более удобными для использования и следить за их работой. | |
| 240 | 277 | |
| 241 | ## Условия обработки, ограничениях и запреты, установленные субъектами персональных данных в отношении данных, разрешенных для распространения | |
| 278 | Такие данные состоят из подключений, технических и агрегированных данных об использовании, таких как IP-адреса и общее местоположение, данные об устройстве и приложении (например, тип, операционная система, идентификатор мобильного устройства или приложения, версия браузера, используемые языковые настройки и язык), дата и время отметки об использовании, соответствующие файлы cookie и пиксели, установленные на таком устройстве или с которыми осуществляется взаимодействие через него, а также зарегистрированная активность (сеансы, клики, использование функций, зарегистрированные действия, движение мыши и другие взаимодействия) Пользователей в связи с Продуктами 1С-Битрикс. Кроме того, телефонные звонки (например, со службой поддержки клиентов или консультантами по продуктам) могут автоматически записываться, отслеживаться и анализироваться для целей, включая аналитику, обслуживание, операции и бизнес-контроль качества и улучшения, обучение и ведение учета. | |
| 242 | 279 | |
| 243 | _01.03.2021_ | |
| 280 | Эти файлы cookie собирают обезличенные сведения. | |
| 244 | 281 | |
| 245 | Настоящие условия обработки, ограничения и запреты, установленные субъектами персональных данных в отношении данных, разрешенных для распространения (далее - Условия) регулируют обработку персональных данных, разрешенных субъектами для распространения и предоставления доступа неограниченному кругу лиц (ПД, разрешенные для распространения) посредством их размещения на сайтах Оператора: [www.1c-bitrix.ru](https://www.1c-bitrix.ru/), [www.bitrix24.ru](https://www.bitrix24.ru/), [www.bitrix24.com](https://www.bitrix24.com/), [www.bitrix24.es](https://www.bitrix24.es/), [www.bitrix24.com.br](https://www.bitrix24.com.br/), [www.bitrix24.de](https://www.bitrix24.de/), в том числе в виджетах и разделе «Поддержка»; в чатах «Открытых линий» поддержки; в презентациях, статьях; в фото, аудио и иных произведениях; в печатной, наружной и в рекламе в сети Интернет; в социальных сетях - в официальных группах или аккаунтах. | |
| 282 | ООО «1С-Битрикс» может использовать аналитические инструменты и соответствующие cookie-файлы различных поставщиков услуг, основные из них: | |
| 283 | Google Analytics: Политика конфиденциальности Google | |
| 284 | Яндекс.Метрика: Политика конфиденциальности Яндекс | |
| 246 | 285 | |
| 247 | | Оператор ПД, разрешенных для распространения | Общество с ограниченной ответственностью «1С Битрикс» (ИНН 7717586110 ОКВЭД 58.29, ОКПО 80715150, ОКОГУ 4210014, ОКПО 80715150, ОКФС16), находящееся по адресу: 109544, г. Москва, Бульвар Энтузиастов, дом 2, 13 этаж, помещения 8-19. | | |
| 248 | | --- | --- | | |
| 249 | | Цель размещения ПД | 1\. Ознакомление пользователей сайтов и продуктов семейства 1С-Битрикс; | |
| 250 | 2\. Увеличения лояльности пользователей сайтов Оператора и программных продуктов семейства 1С-Битрикс; | |
| 251 | 3\. Формирования позитивного отношения пользователей к продуктам семейства 1С-Битрикс; | |
| 252 | 4\. Продвижение продуктов семейства 1С-Битрикс: программ для ЭВМ «1С Битрикс24» и «1С-Битрикс: Управление сайтом», а также любых связанных с указанными продуктами товаров, работ и услуг. | | |
| 253 | | Разрешенные действия в отношении ПД, разрешенных для распространения | Доступ с целью ознакомления | | |
| 254 | | Запрещенные действия в отношении ПД, разрешенных для распространения | Иные действия (в том числе, но не ограничиваясь, дальнейшее распространение, трансграничная передача, объединение с другими ПД). | | |
| 255 | | Способ обработки ПД, разрешенных для распространения | Доступ | | |
| 256 | | Срок, в течение которого предоставляется доступ к ПД, разрешенным для распространения | Срок действия согласия субъекта Персональных данных, разрешенных для распространения | | |
| 286 | _**Сторонние интеграционные cookie-файлы**_ | |
| 257 | 287 | |
| 258 | Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта. Подробную информацию вы найдете в [Политике ООО «1С-Битрикс» в отношении cookie-файлов](https://www.1c-bitrix.ru/download/files/manuals/ru/privacy.htm). Продолжая просматривать этот сайт, вы соглашаетесь с условиями использования cookie-файлов. [Изменить настройки]() | |
| 288 | используются для встраивания в Продукты 1С-Битрикс элементов сторонних разработчиков, например видео из портала YouTube™, форм обратной связи или кнопок социальных сетей, позволяющих обмениваться содержимым сайтов. Файлы cookie этой категории могут передаваться третьими сторонами и включают без ограничений файлы cookie, передаваемые следующими доменами: YouTube.com и Facebook.com. | |
| 259 | 289 | |
| 260 | Понятно | |
| 290 | _**Маркетинговые и рекламные cookie-файлы**_ | |
| 291 | ||
| 292 | Эти куки позволяют нам узнать, видели ли вы рекламу или тип рекламы в сети Интернет, как вы взаимодействовали с такой рекламой, и как давно вы ее не видели. Мы также используем Cookies, чтобы помочь нам с целевой рекламой. Мы можем использовать Cookies, установленные другой организацией, так что мы можем более точно адресовать рекламу вам. Мы также установили Cookies на некоторые другие сайты, на которых мы рекламируем. Если Вы получаете один из этих Cookies, мы можем использовать его, чтобы идентифицировать Вас как посетившего этот сайт и просмотревшего наше объявление там, если Вы позже посетите Продукты 1С-Битрикс. | |
| 293 | ||
| 294 | _**Использование нами веб-маяков и аналитических служб**_ | |
| 295 | ||
| 296 | Некоторые веб-страницы сайтов Компании могут содержать электронные метки, называемые веб-маяками, которые используются для упрощения размещения сookie-файлов на наших веб-сайтах, определения количества посетителей этих веб-сайтов, а также для предоставления продуктов совместно с другими компаниями. Веб-маяки или аналогичные технологии также включаются в рассылаемые электронными средствами рекламные материалы или информационные бюллетени с целью определить, открывались ли эти сообщения и что с ними происходило впоследствии. | |
| 297 | ||
| 298 | **6.3.** Управление файлами cookie. Отказ от установки файлов cookie. | |
| 299 | ||
| 300 | **6.3.1.** Вы можете запретить установку некоторых или всех файлов cookie. | |
| 301 | ||
| 302 | **6.3.2.** В большинстве браузеров файлы сookie принимаются автоматически, но у Вас есть возможность управлять параметрами браузера для блокирования или удаления файлов сookie. Дополнительные инструкции по удалению файлов cookie настройках Ваших браузеров. | |
| 303 | ||
| 304 | **6.3.3.** Некоторые функции Продуктов 1С-Битрикс зависят от использования файлов cookie. Если Вы решите заблокировать файлы сookie, Вы не сможете входить в систему или использовать функции и настройки, зависящие от файлов сookie. При удалении cookie-файлов удаляются любые хранящиеся в этих файлах параметры и предпочтения, включая параметры, касающиеся рекламы; впоследствии потребуется создать их заново. | |
| 305 | ||
| 306 | #### 7\. Заключительные положения | |
| 307 | ||
| 308 | **7.1.** Политика может быть изменена Компанией в одностороннем порядке путем размещения ее новой редакции в сети Интернет по адресу: [https://www.bitrix24.ru/about/privacy.php](https://bitrix24.ru/about/privacy.php). |